Сектор розничной торговли Дубая претерпевает кардинальные изменения, поскольку на первый план выходят захватывающие впечатления, цифровые инновации и концепции, ориентированные на развлечения.
Только во втором квартале 2025 года было зарегистрировано розничных сделок на сумму 587 миллионов дирхамов, что подтверждает статус эмирата как одного из самых динамично развивающихся потребительских рынков в мире.
Согласно последнему отчету CRC Property, CRC Edit, который отслеживает тенденции розничной торговли и коммерческую активность в ОАЭ, будущее розничной торговли все больше переплетается с рассказыванием историй, технологиями и опытом. С открытием Диснейленда Абу-Даби регион готов к еще большему скачку в сфере коммерческой деятельности, позиционируя себя как глобальный центр стиля жизни, досуга и инвестиций в розничную торговлю.
“Диснейленд Абу—Даби – это не просто туристическая достопримечательность, это поворотный момент в нашем представлении о розничном и коммерческом развитии в ОАЭ”, – сказал Бехнам Барг, управляющий директор CRC. – Это свидетельствует о долгосрочном росте в таких секторах, как гостиничный бизнес, производство продуктов питания и напитков, недвижимость и, в особенности, розничная торговля. Мы ожидаем повышенного интереса инвесторов, особенно к острову Яс, и его последствий для Дубая и всего региона в целом”.
Наблюдатели за отраслью розничной торговли утверждают, что по мере того, как дизайн, основанный на опыте, становится нормой, а цифровые технологии определяют физические пространства, розничная торговля в ОАЭ – это уже не просто полки и витрины магазинов. Речь идет об “историях, зрелищах и незабываемых путешествиях, созданных не только для удовлетворения потребительского спроса, но и для его формирования”, — сказали они.
Данные CRC за 2 квартал 2025 года дают представление о текущем состоянии рынка торговой недвижимости Дубая. В общей сложности было зарегистрировано 232 сделки розничной торговли на общую сумму 587 миллионов дирхамов. В число наиболее активных районов вошли Business Bay, Jumeirah Village Circle, Mohammed Bin Rashid City, Arjan и Dubai Marina — районы, в которых наблюдается значительный рост населения и развивается потребительская демография.
Одной из наиболее определяющих характеристик развития розничной торговли в Дубае является интеграция технологий в физическую торговую среду. Почти 90% покупателей в ОАЭ используют цифровые инструменты при посещении магазинов, а 71% используют такие функции, как дополненная реальность (AR), интерактивные киоски, мобильные приложения в магазинах и рекламные акции, активируемые с помощью QR-кода. Изменения происходят не только в том, что покупают потребители, но и в том, что они хотят чувствовать при покупке.
Общественные торговые центры Дубая, которые когда—то были просто торговыми центрами, теперь являются платформами для путешествий с цифровыми технологиями. Умные зеркала, примерочные с дополненной реальностью и интерактивные точки доступа быстро внедряются, особенно в торговых центрах среднего размера, ориентированных на молодежную аудиторию и семьи.
Глобальная консалтинговая компания McKinsey & Co. наблюдала аналогичные изменения в основных торговых центрах, отмечая, что “цифровая интеграция и персонализация в настоящее время являются важнейшими рычагами роста в магазинах”. В Дубае этот переход происходит быстрее, чем во многих западных городах, благодаря технически подкованному населению и поддержке правительства. инициативы, ориентированные в первую очередь на цифровые технологии.
Помимо шоппинга, в городе значительно улучшились условия для работы в ресторанах. В отчете CRC подчеркивается стремительный рост “иммерсивных ресторанов”, где театральные представления, искусство и мультисенсорное рассказывание историй теперь дополняют кулинарное мастерство. Такие концепции, как “Красота” — визуальный гастрономический театр с обзором на 360 градусов – и Le Petit Chef с анимированными 3D—представлениями на столе, устанавливают новые стандарты.
“Дубай больше не удовлетворяется хорошей едой и обслуживанием”, – отмечается в отчете. “Он хочет зрелищ, он хочет театра, он хочет истории”.
Этот сдвиг отражает более широкую тенденцию в сознании потребителей ОАЭ после пандемии, которые ценят новизну, эмоции и моменты, которые можно опубликовать в Инстаграме, не меньше, чем основной продукт. Рестораны вне дома стали ассоциироваться с развлечениями и вовлеченностью, а успешные концепции ресторанов быстрого питания – это те, в которых вкус сочетается с неожиданностью.
Это подкрепляется всеобъемлющей экономической стратегией Дубая. Согласно исследованию Торговой палаты Дубая, объем розничных продаж в эмирате, по прогнозам, превысит 70,5 миллиардов долларов в 2025 году, чему будут способствовать рост туризма, благосостояния и процветающая экосистема электронной коммерции. Тем временем Департамент экономики и туризма Дубая наметил планы по превращению города в “мировую столицу впечатлений”, где розничная торговля будет играть центральную роль.
“Розничная торговля в Дубае больше не сводится только к сделкам”, – сказал отраслевой аналитик из CBRE. “Речь идет о местах назначения. Будь то магазины, рестораны или досуг, все продумано, тематично и с использованием технологий. Вот куда ведет будущее — и Дубай уже там”.
С появлением таких объектов, как Диснейленд Абу-Даби, гипермаркетов и торговых зон с эффектом погружения, траектория развития ясна: Дубай не просто адаптируется к мировым тенденциям в сфере розничной торговли, он определяет их.