Джайпур может быть известен как Розовый город, но пассажиры, летящие в Дубай и обратно, видят только красный цвет.
Авиасообщение между Джайпуром и Дубаем по-прежнему омрачается постоянными задержками и отменами рейсов в последнюю минуту, в результате чего сотни путешественников оказываются в затруднительном положении, в замешательстве и гневе.
В четверг (17 июля) в международном аэропорту Джайпура снова начался хаос, когда два международных рейса не смогли вылететь вовремя. Рейс IX-195 авиакомпании Air India Express, который должен был вылететь в Дубай в 5:55 утра, был отменен всего за несколько часов до взлета. Пассажиры начали прибывать в аэропорт уже в 3.30 утра, но им сообщили, что рейс не будет выполняться по “оперативным причинам”. Рейс IX-196 из Дубая в Джайпур, который должен был вылететь в 12:45, также не вылетел, как сообщается, из-за технической неполадки.
В довершение всех бед рейс SG-57 авиакомпании SpiceJet из Джайпура в Дубай, который должен был вылететь в 9:30 утра, также был задержан более чем на четыре часа. Данные о рейсе показывают, что он наконец вылетел в 13:30 после того, как прибывающий самолет опоздал. Обратный рейс SG-58 из Дубая, который должен был вылететь в 3:40 утра, также был задержан и вылетел в 7:39 утра.
Эти новые сбои в работе были вызваны кризисом, произошедшим в выходные. 13 июля рейс SG-57 был задержан почти на девять часов. Задержка была вызвана поздним прибытием SG-58 из Дубая, который вылетел с опозданием более чем на восемь часов. Пассажиры возмущались отсутствием информации, многие жаловались, что не получают обновлений или поддержки.
“В течение нескольких часов не было никакой информации. Мы просто продолжали ждать у выхода на посадку”, – сказал житель Шарджи С. Пармар, который путешествовал со своей семьей.
“За девять часов мы могли бы совершить путешествие туда и обратно”, – съязвил другой разгневанный путешественник.
Днем ранее, 12 июля, рейс Air India Express в Дубай также был задержан на шесть часов, несмотря на то, что рейс прибыл вовремя. А 8 июля SG-57 вылетел из Джайпура с опозданием на семь часов.
Позднее SpiceJet объяснил задержки длительным обслуживанием воздушных судов и превышением летным экипажем установленных лимитов. “Операция заняла больше времени, чем ожидалось, и эксплуатационный экипаж превысил установленные сроки выполнения полетов”, – сказал представитель, выразив сожаление по поводу причиненных неудобств.
Khaleej Times обратилась к SpiceJet и Air India Express за комментариями по поводу предыдущих задержек. Электронные письма, отправленные в SpiceJet, не получили ответа. Электронное письмо, отправленное Air India Express в среду по поводу отмены другого рейса в другом секторе, все еще ожидалось, и авиакомпания сообщила, что ей потребуется день для ответа.