Компания Apple официально вышла на рынок розничной торговли в Королевстве Саудовская Аравия, запустив онлайн-магазин Apple Store и приложение Apple Store App Store. Впервые покупатели в Королевстве могут пользоваться полностью локализованным сервисом на арабском языке и получать прямой доступ ко всему спектру продуктов и услуг Apple.
Этот шаг знаменует собой важную веху для бренда в регионе, поскольку он предоставляет клиентам в Саудовской Аравии фирменный опыт покупок Apple, включая персонализацию, экспертную поддержку и локализованные сервисы, напрямую.
С помощью онлайн-магазина Apple Store и приложения пользователи в Саудовской Аравии могут ознакомиться со всей линейкой продуктов Apple, от новейших моделей iPhone и iPad до компьютеров Mac и носимых устройств. Сервис адаптирован для каждого пользователя: представлены рекомендации, основанные на имеющихся у него устройствах, сравнение продуктов и отслеживание заказов.
Теперь покупатели могут настраивать характеристики своего Mac, от чипа и памяти до накопителя, а также подбирать индивидуальные комбинации Apple Watch. Впервые в регионе клиенты могут выгравировать на AirPods, Apple Pencil и AirTags имена, эмодзи или цифры как на арабском, так и на английском языках по всей территории apple.com/sa-en/store.
Apple также внедрила локализованную поддержку через чат и телефон, что позволяет клиентам получать квалифицированные рекомендации на арабском языке по выбору продукта, переносу данных, настройке iOS и даже активации сотовой связи.
Несмотря на то, что онлайн-запуск является первым шагом Apple в сфере розничной торговли напрямую с клиентами в Саудовской Аравии, он не будет последним. Компания подтвердила планы по открытию своих первых флагманских магазинов в Королевстве начиная с 2026 года. Среди планируемых объектов – знаковый торговый центр в Дирии, внесенный в список Всемирного наследия ЮНЕСКО.