Сегодня, когда ПАО “Дубайская таксомоторная компания” (DTC) отмечает 30-летие своей деятельности, компания размышляет о пути, определяемом постоянным ростом, высоким качеством обслуживания и дальновидным подходом к мобильности. С момента своего основания в 1994 году и запуска в эксплуатацию в 1995 году, имея всего 221 автомобиль, DTC превратилась в крупнейшего оператора такси в Дубае, занимающего около 45% рынка и управляющего парком из более чем 10 000 автомобилей.
Руководствуясь своим видением “предпочтительной мобильности для всех”, компания DTC создала прочную основу для доверия общественности. Ее миссия заключается в предоставлении безопасных, интеллектуальных и устойчивых услуг в области мобильности, которые удовлетворяют разнообразные потребности сообществ, уделяя особое внимание удобству, подключению и цифровым преобразованиям. DTC работает по четырем направлениям: традиционные услуги такси, лимузины с водителем, услуги общественного транспорта и школьных автобусов, а также доставка на последнюю милю на велосипедах. Эта многоуровневая стратегия поддерживает корпоративный план компании на 2025-2029 годы, который нацелен на географическую экспансию в ОАЭ и на региональном уровне при одновременном повышении операционного потенциала во всех сегментах.
В основе фирменного стиля DTC лежат ценности: удовлетворение потребностей клиентов, инновации, доверие и устойчивое развитие. Эти принципы лежат в основе стратегических решений и повседневной деятельности компании – от внедрения экологически чистых транспортных средств до повышения стандартов обслуживания с помощью технологий, основанных на данных.
Преобразование DTC в публичное акционерное общество в соответствии с Законом № (21) от 2023 года еще больше укрепило его позиции для будущего роста, обеспечив финансовую и административную автономию.
Завершая главу о первых трех десятилетиях своей деятельности, DTC смотрит в будущее с четкой целью: сохранить свое лидерство в области мобильности и внести существенный вклад в концепцию интеллектуального и устойчивого транспорта Дубая.