Больница Королевского колледжа Лондона (King’s College Hospital) в Дубае официально запустила King’s Hub – революционную цифровую платформу, призванную изменить способы доступа пациентов к медицинским услугам, управления ими и получения опыта работы с ними. Это ультрасовременное приложение обеспечивает бесперебойную работу с мобильных устройств, предоставляя пациентам всю необходимую помощь непосредственно в их руки, будь то дома, в дороге или в больнице.
Разработанный с учетом потребностей пациента, King’s Hub устраняет традиционные бумажные процедуры, внедряя цифровые формы приема, уведомления о согласии и контрольные списки для предварительной записи, доступные непосредственно через приложение. Пациенты могут заполнять свои анкеты заранее, что значительно сокращает время ожидания, повышает точность данных и уменьшает необходимость в повторном информировании на стойке регистрации. Это повышает удобство и позволяет клиническим бригадам уделять больше внимания лечению, а не бумажной работе.
Первый в своем роде в ОАЭ, King’s Hub служит центральным персонализированным цифровым порталом доступа к услугам больницы, соединяющим пациентов с их медицинскими бригадами в режиме реального времени. От записи на прием и самостоятельной регистрации до обновления очереди в режиме реального времени, пополнения рецепта, доступа к отчетам и навигации по больнице – все необходимые услуги теперь доступны одним касанием.
“King’s Hub – это больше, чем просто приложение, это отражение нашего стремления предоставлять медицинскую помощь мирового уровня с удобством мирового уровня”, – сказал Сандип Кумар, директор по цифровым технологиям и инновациям больницы Королевского колледжа Лондона в Дубае.
“Мы переосмыслили опыт работы с пациентами, чтобы он соответствовал ожиданиям цифровой эры: был эффективным, прозрачным и всегда доступным”, – сказал он.
“С помощью King’s Hub мы создали интеллектуальную платформу, которая позволяет пациентам контролировать процесс получения медицинской помощи в любое время и в любом месте. Это большой шаг вперед в области цифровых инноваций в области здравоохранения, благодаря использованию данных в режиме реального времени, автоматизации и бесшовной интеграции, которые обеспечивают по-настоящему взаимосвязанный подход к оказанию медицинской помощи”, – добавил Кумар.
Основные характеристики King’s Hub:
● Запись на прием, электронные формы приема и самостоятельная регистрация
● Оперативные обновления очереди и времени ожидания
● Доступ к отчетам, рецептам и медицинской документации
● Безопасный обмен сообщениями с медицинскими работниками
● Интерактивные карты больниц и инструменты навигации
● Двуязычная поддержка на английском и арабском языках
● Персонализированные уведомления и учебные материалы для пациентов.
King’s Hub также поддерживает параллельный центр обслуживания персонала – внутреннее решение, которое предоставляет больничным бригадам оперативную информацию о работе клиники, цифровые коммуникации и скоординированное управление задачами для улучшения результатов лечения пациентов.
Из-за ручных процедур ежедневно пропускалось более 400 встреч. King’s Hub – это стратегический шаг к повышению эффективности, снижению административной нагрузки и созданию более устойчивой среды, свободной от бумажной волокиты.
Теперь приложение доступно для всех пациентов King’s College Hospital в Дубае. Чтобы загрузить его, найдите “King’s College Hospital в Дубае” в своем App store.