Пассажиры, летающие на самолетах Airbus A320 и A321 на Филиппинах, могут ожидать возобновления нормальной работы к полудню воскресенья (30 ноября) после того, как авиакомпании провели обязательное обновление программного обеспечения, сообщает Ассоциация авиаперевозчиков Филиппин (ACAP).
Обновления, которые были срочно внедрены в соответствии с рекомендациями международного сообщества, привели к массовым задержкам и отменам рейсов с субботы. Министр транспорта Джованни Лопес заявил, что обновления были вызваны рекомендациями Европейского агентства авиационной безопасности (EASA) по обеспечению безопасности пассажиров и экипажа.
“Мы предпочли и сочли наилучшим принять эту меру предосторожности, потому что приоритетом Министерства транспорта является безопасность пассажиров. Однако мы приносим извинения за неудобства, вызванные отменой рейсов”, – сказал Лопес. Philstar.com .
Будьте в курсе последних новостей. Подписывайтесь на каналы KT в Whatsapp
Предупреждение, направленное властям Филиппин в 13:00 субботы (9:00 пятницы по времени ОАЭ), касается 75 воздушных судов авиакомпаний Philippine Airlines, Cebu Pacific и AirAsia. По оценкам, в мире около 6000 самолетов A320 и A321 нуждаются в обновлении. На завершение установки программного обеспечения на каждом самолете требуется около двух часов, добавил Лопес.
Между тем, исполнительный директор ACAP Джозен Перес де Тагле заявил, что авиакомпании-операторы делают все возможное, чтобы уведомить пассажиров и свести к минимуму сбои в работе.
“Учитывая, что это обновление программного обеспечения было обязательным, мы хотели бы заверить общественность, что авиакомпании делают все возможное, чтобы уведомить всех, чтобы свести к минимуму последствия обновления системы”, – сказал Тагл.
Чтобы смягчить последствия задержек, авиакомпании предлагают возврат средств, перебронирование и электронные ваучеры. Пассажиры, застрявшие в аэропортах, также получили еду, напитки и лекарства.