В понедельник WhatsApp объявил, что представит свои самые смелые рекламные функции на сегодняшний день, что знаменует собой значительный сдвиг в платформе обмена сообщениями, которая с момента своего запуска в основном оставалась без рекламы.
Этот шаг является чувствительным для WhatsApp, чей руководитель решительно опроверг опубликованный в 2023 году отчет, в котором говорилось, что приложение, принадлежащее Meta, изучает рекламу, стремясь увеличить доход.
В отличие от Facebook, Instagram и других социальных платформ, WhatsApp поддерживает минимальную рекламу с тех пор, как Meta приобрела его в 2014 году.
Пользователи и регулирующие органы внимательно следили за тем, будет ли гигант социальных сетей стремиться монетизировать приложение, которое в основном использовалось для общения с друзьями и семьей и ценилось за его конфиденциальность.
До сих пор реклама платформы состояла в основном из бизнес-сообщений WhatsApp, рассылаемых зарегистрированным клиентам, и ограниченного тестирования статусной рекламы на отдельных рынках.
Приложение для обмена сообщениями не содержит рекламы в лентах чатов или разговорах.
Компания заявила, что запустит три новые функции монетизации исключительно на своей вкладке “Обновления”, которая содержит как каналы, так и функции статуса, которыми ежедневно пользуются 1,5 миллиарда человек и которые стали широко доступны в прошлом году.
В компании подчеркнули, что пользователи, которые используют WhatsApp только для личных сообщений, не увидят никаких изменений в своем опыте, поскольку все новые функции ограничены вкладкой “Обновления”, которую можно отключить в настройках.
“Мы уже много лет обсуждаем наши планы по созданию бизнеса, который не прерывал бы ваши личные чаты, и мы считаем, что вкладка “Обновления” – это подходящее место для работы этих новых функций”, – заявили в WhatsApp.
Новые функции включают в себя подписку на платные каналы, продвижение каналов в каталоге Discovery и рекламу в Status, версии Instagram Stories для WhatsApp.
В WhatsApp подчеркнули, что новые рекламные функции разработаны с учетом гарантий конфиденциальности.
“Я хочу внести ясность в одну вещь: ваши личные сообщения, звонки и статусы будут оставаться полностью зашифрованными. Это означает, что никто, даже мы, не может их видеть или слышать, и они не могут быть использованы для рекламы”, – заявила журналистам Никила Сринивасан, вице-президент по управлению продуктами Meta.
Компания обязалась никогда не продавать и не разглашать телефонные номера рекламодателям и заявила, что личные сообщения, звонки и членство в группах не повлияют на таргетинг рекламы.
“Чтобы показывать рекламу в статусах или каналах, мы будем использовать основную информацию, такую как ваша страна или город, язык вашего устройства и ваша активность на вкладке “Обновления”, – сказал Шринивасан.
Внедрение рекламы представляет собой попытку Meta монетизировать огромную базу пользователей WhatsApp, насчитывающую более двух миллиардов активных пользователей в месяц.
Отраслевые аналитики давно предполагали, что Meta в конечном итоге привнесет рекламу в WhatsApp, учитывая ее масштабы и уровень вовлеченности.
Сроки реализации этих функций в анонсе указаны не были.
“В течение следующих нескольких месяцев они будут постепенно внедряться, так что может пройти некоторое время, прежде чем вы увидите их в своих странах”, – сказал Шринивасан.