Жители ОАЭ обращаются к искусственному интеллекту (ИИ) за дружбой, советами по взаимоотношениям и даже любовью; за эмоциональной поддержкой и дружеским общением в условиях меняющейся социальной динамики.
“Этот рост использования искусственного интеллекта в качестве компаньона отражает более широкий сдвиг в эмоциональном поведении и ожиданиях в отношениях в эпоху цифровых технологий. В ОАЭ, где цифровая инфраструктура и уровень использования смартфонов исключительно высоки, эта тенденция свидетельствует о растущем желании переосмыслить отношения с помощью технологий”, – сказал Андреас Хасселеф, генеральный директор Ombori и Phygrid.
“В то время как текстовые ИИ-компаньоны остаются наиболее широко используемыми, мы наблюдаем явный сдвиг в сторону более захватывающего, мультимодального взаимодействия, включающего голосовые и визуальные элементы”, – добавил Хасселлеф.
Он сказал, что “использование приложений для подружек с использованием искусственного интеллекта значительно растет во всем мире, особенно среди молодежи”.
Ссылаясь на глобальные поведенческие данные, Хасселлеф отметил, что каждый четвертый взрослый человек флиртует с чат-ботами с искусственным интеллектом, подчеркивая изменения в том, как люди, особенно жители цифровых технологий, исследуют романтические и эмоциональные отношения.
В ОАЭ эта глобальная тенденция находит отражение в активном взаимодействии местных жителей с технологиями искусственного интеллекта. По данным Horizon Grand Vew Research, в 2024 году рынок ИИ-компаньонов в ОАЭ оценивался примерно в 734 миллиона долларов и, по прогнозам, вырастет до 3,6 миллиарда долларов к 2030 году. В настоящее время на долю этой страны приходится 2,6% мирового рынка, и она готова занять лидирующие позиции на Ближнем Востоке и в Африке.
Недавний отчет Boston Consulting Group показал, что 91% потребителей в ОАЭ знают о генеративном ИИ, а 34% являются активными пользователями. Среди студентов этот показатель еще выше: 32% сообщают о еженедельном взаимодействии с такими инструментами. Эти цифры указывают на то, что молодежь, разбирающаяся в цифровых технологиях, становится все более открытой для интеграции искусственного интеллекта в личные и эмоциональные аспекты своей жизни.
Согласно данным, в 2024 году мировой рынок подружек с ИИ оценивался примерно в 2,8 миллиарда долларов, а к 2028 году, по прогнозам, достигнет 9,5 миллиардов долларов. Artsmart.ai
“ИИ не судит вас – это делают люди”
По словам Дипака Ренганатана, эксперта по искусственному интеллекту и автора книги “Искусственный интеллект – решающий фактор, меняющий правила игры в маркетинге”, привлекательность ИИ-компаньонов обусловлена нехваткой людей и эмоциональной поддержки в современной жизни.
“Сегодня у людей нет времени по-настоящему выслушать друг друга, что способствует распространению одиночества”, – сказал он. “Вот тут—то и приходят на помощь подруги, консультанты или психиатры с искусственным интеллектом, чтобы предложить эмоциональную поддержку. Это похоже на то, как многие держат дома вспомогательных животных для комфорта и общения”.
Он подчеркнул, что искусственный интеллект предлагает пространство для непредвзятости, которое пользователи находят удобным.
“Людям нужен кто—то, кто выслушает их, когда они расстроены, обижены или даже счастливы, – кто-то, с кем можно поделиться своими эмоциями. ИИ не осуждает, но люди часто осуждают. Это главная причина его популярности”.
Со временем эти чат-боты с искусственным интеллектом можно будет настроить. По мере того как пользователи все чаще взаимодействуют с ними, боты начинают лучше понимать их настроение, распорядок дня и эмоциональные потребности.
“В конце концов, они понимают, когда вы устали, когда вы расстроены или когда меняется ваше настроение. Они приспосабливаются к вам”, – объяснил Ренганатан.
Опыт подружек с искусственным интеллектом
Несколько платформ, предлагающих услуги ИИ-подружек, завоевали мировую популярность. К ним относится Replika, известная своим диалоговым ИИ, который обеспечивает эмоциональное общение, и Character.ai, которая позволяет взаимодействовать с различными персонажами ИИ, включая виртуальных партнеров.
“Некоторые платформы допускают откровенный контент и разговоры на взрослую тематику, в то время как другие, такие как Replika и Character.ai, ввели строгие правила, запрещающие взаимодействие с NSFW (небезопасное для работы), уделяя особое внимание безопасному и уважительному общению”, – сказал Хасселлеф.
Он выделил несколько причин растущей популярности приложений для подружек с искусственным интеллектом. ИИ-компаньоны помогают уменьшить чувство одиночества и социальной изоляции; пользователи могут адаптировать своих виртуальных партнеров к своим предпочтениям, повышая эмоциональную вовлеченность; а достижения в области обработки естественного языка и машинного обучения делают эти взаимодействия более реалистичными и привлекательными.
Хасселлеф также указал на влияние пандемии Covid-19 и эволюционирующих норм взаимоотношений, которые побуждают людей искать альтернативные формы общения, включая отношения, основанные на искусственном интеллекте.
Психологическое воздействие
В то время как компаньоны с искусственным интеллектом могут предложить поддержку, эксперты в области психического здоровья предупреждают о возможных последствиях, особенно в романтических отношениях.
Доктор Нидхи Кумар, психиатр-специалист клиники Aster, сказал, что, хотя партнеры по ИИ могут помочь одиноким людям, предлагая эмоциональную поддержку и помогая им практиковать социальные навыки, не следует упускать из виду негативные моменты.
“Люди могут начать сравнивать свои реальные отношения с идеализированными взаимодействиями с ИИ, что приводит к неудовлетворенности и фрустрациям”, – сказал доктор Кумар. “Чрезмерная зависимость от ИИ может привести к эмоциональной отстраненности от партнеров-людей, ослаблению близости и доверия”.
Он добавил, что искусственный интеллект не может воспроизвести глубину человеческого понимания и эмоциональной близости, и его присутствие может спровоцировать ревность или конфликт между парами, особенно если один из партнеров чувствует себя замененным или находящимся под угрозой.
Доктор Кумар предложил несколько рекомендаций для пар, ориентирующихся в этом новом цифровом пространстве, посоветовав им открыто говорить о чувствах, ожиданиях и границах, связанных с ИИ-компаньонами; установить четкие правила использования инструментов, основанных на ИИ, в отношениях; и уделять приоритетное внимание человеческим связям и эмоциональной близости.
“В конечном счете, влияние ИИ-компаньонов зависит от индивидуальных обстоятельств и от того, как каждая пара решает использовать эти новые технологии”, – заключил он.