В субботу несколько авиакомпаний предприняли активные действия, чтобы устранить сбой в программном обеспечении своих самолетов Airbus A320, поскольку европейский производитель самолетов отозвал свои самолеты и прервал полеты в нескольких регионах. Авиакомпании, в том числе Gulf Air, IndiGo и Air India, поделились обновленной информацией о ходе устранения неполадок в субботу, заверив пассажиров в своих усилиях по соблюдению расписания рейсов.
Индийский авиационный регулятор DGCA сообщил, что исправление программного обеспечения было завершено на 270 из 338 самолетов. Ожидается, что такие авиакомпании, как IndiGO и Air India, завершат исправление к субботе.
Ранее в тот же день Air India сообщила, что сбой не оказал существенного влияния на их расписание. “Следуя директивам EASA и Airbus об обязательной настройке программного и аппаратного обеспечения самолетов семейства A320 по всему миру, наши инженеры работают круглосуточно, чтобы завершить эту задачу как можно скорее”, – говорится в сообщении.
“Мы уже завершили перезагрузку более 40% наших самолетов, на которые это повлияло, и уверены, что сможем охватить весь парк в сроки, установленные EASA. Air India может подтвердить, что из-за этой задачи не было отмен рейсов и это не оказало существенного влияния на соблюдение расписания по всей нашей сети. Однако некоторые из наших рейсов могут быть слегка задержаны или перенесены. Наши коллеги на местах готовы помочь пассажирам”, – добавили в авиакомпании.
В обновлении от IndiGo говорится: “Наши усердные и трудолюбивые инженерные команды уже выполнили обязательное обновление системы безопасности Airbus на 160 из 200 самолетов семейства A320, сертифицированных AIB, гарантируя, что наш парк будет готов, надежен и безопасен для ваших путешествий. Благодаря их неустанным усилиям в течение ночи мы добились минимальных задержек и нулевых отмен рейсов, что позволило вам придерживаться намеченных планов с наименьшими возможными сбоями. Остальные самолеты будут полностью обслужены в установленные сроки, и мы стремимся к тому, чтобы на каждом этапе ваш полет проходил гладко.”
Авиакомпания Gulf Air опубликовала заявление, подтверждающее, что эксплуатация их самолетов A320 проходит в штатном режиме после завершения обязательного обновления программного обеспечения по указанию Airbus. Они добавили, что обновление было внедрено сразу после объявления глобального предупреждения и в полном соответствии со всеми требованиями безопасности.
Главное управление гражданской авиации ОАЭ (GCAA) подтвердило, что проводятся проверки безопасности полетов и необходимое техническое обслуживание самолетов A320, эксплуатируемых национальными перевозчиками ОАЭ. Согласно данным, предоставленным Cirium, в общей сложности 106 самолетов Airbus A320 эксплуатируются авиакомпаниями ОАЭ Air Arabia и Etihad Airways.
Отзыв 6000 самолетов охватывает более половины мирового парка самолетов семейства А320 Airbus, которые являются основой азиатской ближнемагистральной авиации, особенно в Китае и Индии, где экономический рост привел в небо миллионы новых путешественников.
AirAsia, один из крупнейших в мире заказчиков самолетов A320, заявила, что намерена завершить ремонт в течение 48 часов. Тайвань, тем временем, сообщил, что пострадали около двух третей из 67 самолетов A320 и A321, эксплуатируемых островными перевозчиками.
American Airlines, крупнейший в мире оператор самолетов A320, заявила, что 209 из 480 ее самолетов нуждаются в ремонте, что ниже первоначальных оценок, большинство из которых, как ожидается, будут завершены к субботе.
Американские авиакомпании Delta Air Lines, JetBlue и United Airlines также входят в число крупнейших эксплуатантов самолетов семейства А320.
Генеральный директор Airbus Гийом Фори извинился перед авиакомпаниями и пассажирами после неожиданного отзыва 6000 самолетов, или более половины мирового парка самолетов семейства A320, которые недавно обогнали Boeing 737 как самую продаваемую модель в отрасли.
[По материалам агентства Рейтер]