Дубай, мировой центр туризма, известный своими футуристическими пейзажами и грандиозными курортами, вступает в новую фазу развития гостеприимства, которую можно определить не по масштабам, а по интимности.
Поскольку город продолжает расширять свой гостиничный ассортимент, отраслевые эксперты призывают уделять больше внимания бутик-отелям, которые дополнят его роскошную инфраструктуру и будут соответствовать меняющимся предпочтениям путешественников в отношении более индивидуального проживания, основанного на впечатлениях.
В настоящее время в Дубае насчитывается более 154 000 гостиничных номеров, а к концу 2025 года планируется добавить еще 3000, однако основная часть застройки по-прежнему сосредоточена на крупномасштабной недвижимости класса люкс и апартаментах с обслуживанием. Однако растущий сегмент международных путешественников — особенно миллениалы, креативщики, удаленные специалисты и состоятельные люди – в настоящее время ищут недвижимость, которая отличается характером, связями и аутентичностью, а не обычной роскошью.
Бутик-отели, отличающиеся небольшими размерами, оригинальным дизайном и первоклассным сервисом, завоевывают популярность во всем мире, поскольку путешественники ищут нечто большее, чем просто место для ночлега. Они ищут места, которые отражают местную культуру, создают эмоциональное взаимодействие и предлагают продуманный стиль жизни. Этот сдвиг ускорился в постпандемическом мире, где условия с низким уровнем контакта и персонализированные услуги стали необходимыми.
Эксперты индустрии гостеприимства утверждают, что бутик-отели, возможно, и не дотягивают до уровня мегаполисов Дубая, но их реальное влияние, в конечном счете, заключается в другом — в интимности, культуре и рассказывании историй. Поскольку путешественники со всего мира стремятся к более активному участию, у Дубая есть шанс стать лидером не только по размерам, но и по духу.
По данным Grand View Research, мировой сегмент бутик-отелей оценивался в 25 миллиардов долларов в 2023 году и, по прогнозам, превысит 40,3 миллиарда долларов к 2030 году, увеличившись в среднем на 7,1 процента в годовом исчислении. В 2023 году на долю туристов приходилось более 70% гостей бутик-отелей, что свидетельствует о постоянном спросе на уникальный отдых, а не на стандартизированное жилье.
В Дубае, где на долю туристического сектора приходится около 12% ВВП эмирата и который продолжает привлекать рекордное число посетителей, потенциал бутик-отелей весьма велик. В 2023 году город принял более 17 миллионов иностранных туристов, а поскольку правительство планирует принять 25 миллионов к 2025 году, более широкое разнообразие стилей размещения может помочь сохранить его динамику.
Саад Аудех, председатель правления Campbell Gray Hotels, считает, что бутик-отелям пора завоевывать популярность в Дубае. “В бутик—отеле может быть меньше номеров, но он по-прежнему может предоставлять все ожидаемые услуги – от обслуживания номеров и велнес-услуг до услуг консьержа и изысканной кухни”, – сказал он. “Разница заключается в масштабе и целях, стоящих за предоставлением услуг. Чем меньше помещение, тем более персонализированным и эмоционально насыщенным становится обслуживание”.
Campbell Gray, международная группа бутик-отелей, является одним из лидеров гостиничного бизнеса, выступающих за более масштабное развитие в странах Персидского залива. Компания рассматривает бутик-отели не только как стратегический ответ на растущие ожидания путешественников, но и как практичную инвестиционную модель для региональных владельцев недвижимости. Существующие виллы, здания среднего класса или малоиспользуемые земельные участки могут быть перепрофилированы в дорогостоящие бутик-объекты по более низкой цене, чем высотные башни класса люкс.
В отличие от крупных курортов, бутик-отели могут создаваться и вводиться в эксплуатацию быстрее, часто на базе существующих структур, и обеспечивают большую оперативную гибкость и креативный бренд. Они особенно хорошо подходят для развивающихся районов, где пространство ограничено или масштабная застройка невозможна. В таких районах бутик-отели, как правило, предлагают более высокие среднесуточные тарифы (ADR) благодаря своей уникальности, индивидуальной привлекательности и ориентированности на получение новых впечатлений.
Саймон Оленисон (Simon Venison), директор по развитию и эксплуатации Campbell Gray, добавил, что бутик-отели неизменно превосходят традиционные отели по удовлетворенности гостей и получению доходов. “Индустрия неуклонно переходит к путешествиям, ориентированным в первую очередь на получение впечатлений”, – сказал он. “Гости больше не хотят просто удобств — им нужны истории, воспоминания и аутентичность. Вот что предлагает бутик-отель hospitality”.
Дубай уже добился значительных успехов в интеграции концепций бутик-отелей в таких нишевых местах, как Хатта и Аль-Фахиди, но количество городских бутик-отелей остается ограниченным. Этот пробел представляет собой привлекательную возможность. Благодаря разнообразной туристической стратегии Дубая, в том числе его виртуальной рабочей программе по привлечению талантов со всего мира и цифровых кочевников, бутик-отели могут стать образцовыми центрами для гостей, приезжающих надолго, которые ценят индивидуальность, хорошее самочувствие и участие в жизни общества.
По данным Департамента экономики и туризма, около 70% новых гостиничных предложений в Дубае приходится на высококлассный сегмент и сегмент роскоши. Добавление бутик-недвижимости в список предлагаемых в городе объектов могло бы разнообразить предложение, не снижая спроса на устоявшихся игроков. Напротив, это помогло бы позиционировать Дубай как целостное направление, предлагающее как традиционную роскошь, так и современные впечатления от путешествий.
Для стран Персидского залива, где туризм быстро становится ключевым фактором диверсификации экономики, модель бутиков обещает то же самое. В Аль-Уле в Саудовской Аравии или в горных районах Омана небольшие объекты класса люкс уже привлекают внимание международных путешественников, стремящихся к погружению в атмосферу аутентичности. Поскольку ожидается, что расходы международных туристов в регионе составят более 179 миллиардов долларов и будет создано более 7,7 миллионов рабочих мест в сфере туризма, бутик-отели могут сыграть роль катализатора в повышении привлекательности региона.