Пассажиры Air India Express, выполнявшие рейс по маршруту Джайпур – Дубай, столкнулись с очередным сбоем в работе в понедельник утром (29 сентября), когда авиакомпания, как сообщается, отменила свои рейсы в последнюю минуту — на этот раз из-за отсутствия свободных самолетов.
Рейс IX-195, который должен был вылететь из международного аэропорта Джайпура в Дубай в 5:55 утра по индийскому времени, был отменен после того, как его следующий рейс IX-196 не смог прибыть из Дубая. Представители аэропорта подтвердили, что рейс Дубай – Джайпур, который должен был вылететь в 12:46, так и не был выполнен. Из-за отсутствия самолета вылетающий рейс был отменен, в результате чего сотни пассажиров застряли в аэропорту уже в час ночи.
Khaleej Times написала в Air India Express письмо с просьбой прокомментировать этот инцидент.
Согласно веб-сайтам, отслеживающим данные о рейсах, это был второй подобный инцидент менее чем за неделю.
25 сентября эта же услуга была прервана, когда из-за технической неполадки был задержан рейс в Дубай. Авиакомпания сначала отменила рейс Джайпур – Дубай, но через два часа организовала замену самолета.
Ранее, 15 сентября, другой рейс, направлявшийся в Дубай, был отменен за несколько секунд до взлета, когда, по сообщениям, сигнальные огни в кабине пилота вынудили пилота вернуть самолет в зону терминала. Инженеры не смогли устранить неисправность, и услуга была отменена после того, как пассажиры уже поднялись на борт.
Постоянные отмены рейсов и задержки рейсов выбили из колеи путешественников, многие из которых жаловались на пропущенные рейсы на маршруте, который остается одним из самых загруженных между Раджастаном и ОАЭ.