По мере ускорения цифровой трансформации во всем регионе, MDS SI, ведущий системный интегратор цифровых технологий, объединяющий более 60 компаний в 13 странах и 20 крупных городах, позиционирует себя как стратегический инструмент, помогающий предприятиям адаптироваться к этим изменениям.
На протяжении более двух десятилетий MDS SI занимает лидирующие позиции в секторе ИТ-услуг ОАЭ и остается крупным игроком на конкурентном рынке Саудовской Аравии. Компания объясняет свой устойчивый успех неизменной приверженностью доверию клиентов, инновациям и постоянному предоставлению преимуществ.
“Наша культура, ориентированная на клиента, и постоянное стремление к удовлетворению потребностей являются ключевыми факторами”, – сказал Сами Аби Эсбер, президент MDS UAE Group. “Мы вкладываем значительные средства в таланты и технологии — будь то за счет органического роста или приобретений, — чтобы оставаться на шаг впереди”.
Компания использует двоякий подход: оптимизирует существующие операции и внедряет совершенно новые цифровые бизнес-модели. Начиная с контакт-центров на базе искусственного интеллекта и заканчивая системами интеллектуального обслуживания Интернета вещей, MDS SI помогает клиентам получать ощутимую выгоду.
Центральное место в этой стратегии занимает запатентованная методология компании “Путь ИИ к созданию ценности”, поддерживаемая командой из более чем 700 специалистов. Эта концепция гарантирует, что каждая инициатива в области ИИ соответствует ключевым факторам бизнеса — будь то рост доходов, экономическая эффективность, цели ESG или благосостояние граждан. Имея за плечами более 80 успешных примеров использования ИИ, компания MDS SI доказывает, что искусственный интеллект может оказывать влияние на реальный мир.
Но инновации не приходят за счет ответственности. Этика, конфиденциальность и безопасность с самого начала заложены в каждое взаимодействие с ИИ. “Мы не относимся к этому как к чему—то второстепенному – они являются основой долгосрочного успеха”, – подчеркнула Эби Эсбер.
В эпоху, когда кибербезопасность все чаще становится полем битвы ИИ против ИИ, MDS SI предлагает клиентам надежную защиту. Система кибербезопасности компании охватывает все уровни – от физической инфраструктуры до агентного уровня ИИ, от автономных сред ИИ до облачных решений.
Компания MDS SI, ставшая первым в регионе поставщиком общедоступных облачных решений благодаря своему партнеру – eHosting DataFort, продолжает укреплять свое лидерство в области гибридных и мультиоблачных решений. Сегодня компания предлагает полный спектр облачных сервисов на таких платформах, как Azure, AWS, GCP и HPE GreenLake, помогая клиентам выбирать правильное сочетание, исходя из требований к производительности, стоимости и суверенитету.
Осознавая растущую нехватку технических специалистов, MDS SI также инвестирует в новое поколение. Сотрудники компании постоянно проходят обучение и сертификацию. Компания сотрудничает с правительствами, научными кругами и заказчиками, чтобы создать рабочую силу, обладающую цифровыми навыками, способную поддерживать инновационный рост в регионе.
Заглядывая в будущее, MDS SI считает, что следующий этап цифровой трансформации будет определяться ценностью. “Процветать будут только те организации, которые добиваются ощутимых результатов”, – отметил исполнительный директор. “Мы стремимся привести инновации в соответствие с измеримыми бизнес-результатами”.
Компания также расширяет свое региональное присутствие. В число недавних приобретений входят египетская компания SmplID, занимающаяся вопросами кибербезопасности, специализирующаяся на управлении идентификацией и доступом (IAM) и управлении привилегированным доступом (PAM), и AIdeology, поставщик элитных решений NVIDIA, известный своим опытом в области вычислений с использованием искусственного интеллекта и универсальных платформ. На уровне группы MDS SI продолжает инвестировать в стартапы, ориентированные на умные города и передовые технологии безопасности.