На воздушном коридоре ОАЭ-Индия, одном из самых загруженных в мире, возникли задержки и отмены многочисленных рейсов из—за недавнего закрытия воздушного пространства. Сотни жителей ОАЭ и туристов оказались в затруднительном положении. Некоторые из них задержались в середине пути по стране, в то время как другим пришлось перебронировать рейсы и скорректировать свои планы поездок за границу.
Торговый маршрут ОАЭ–Индия ежегодно перевозит более 10 миллионов пассажиров и часто считается одним из ведущих международных транспортных коридоров по общему объему перевозок. В 2023 году между двумя странами было перевезено в общей сложности 19 миллионов пассажиров.
Больше всего пострадали пассажиры, летевшие рейсами авиакомпании Air India. В понедельник шесть рейсов авиакомпании Air India Express — дочерней компании бюджетной авиакомпании Air India, – вылетавшие из Дубая в такие пункты назначения, как Лакхнау, Мангалор и Кочи, были либо задержаны, либо отменены.
Один из таких пострадавших путешественников, бывший житель ОАЭ Салим, вернулся в Дубай со своей женой, чтобы навестить своих детей. Они должны были вылететь обратно в Индию в понедельник вечером. Однако в понедельник днем он получил уведомление об отмене рейса.
Часть полученного им сообщения гласила: “С сожалением сообщаем вам, что ваш рейс отменен из-за закрытия воздушного пространства. Мы понимаем, что это может повлиять на ваши планы путешествия. Мы убедительно просим вас связаться со службой поддержки Air India для уточнения вариантов восстановления обслуживания”.
Ситуация усугубилась еще и тем, что в прошлый четверг Air India столкнулась с трагической авиакатастрофой. Самолет AI 171, следовавший в Лондон, врезался в здание медицинского колледжа вскоре после взлета из Ахмадабада, что стало самым серьезным авиационным происшествием в мире за последние десять лет. В ответ авиационный регулятор Индии распорядился провести проверку 33 самолетов авиакомпании Dreamliner. Эти проверки в сочетании с ограничениями воздушного пространства вызвали череду отмен рейсов.
“У меня есть пара неотложных дел, поэтому мне нужно как можно скорее вернуться в свой родной город”, – сказал он. “Я перебронировал билеты, чтобы вылететь в свой родной город Каннур из Фуджейры во вторник другим рейсом. Мы с женой полностью собрали вещи и готовы к отъезду. Мы надеемся, что скоро сможем вернуться домой.”
Жительница Дубая Самрин должна была прибыть в Шарджу в понедельник вечером из города Кожикоде, но ее рейс также был отменен. “Мне нужно было вернуться в ОАЭ, поэтому я попыталась перебронировать билеты на FlyDubai, но билеты были полностью распроданы”, – сказала она. “Итак, я перебронировала билеты на вторник на другой бюджетный рейс. Надеюсь, с этим рейсом не возникнет проблем”.
Другие авиакомпании оказали влияние
Пассажиры, совершавшие рейсы между ОАЭ и Индией другими авиакомпаниями, также пострадали от отмен и задержек рейсов.
Индийская авиакомпания Spicejet опубликовала заявление в социальной сети X по этому поводу. “Мы сталкиваемся с массовыми перебоями в работе служб УВД (управления воздушным движением) в Дубае из-за закрытия воздушного пространства над Ираном и недоступности воздушного пространства Маската. Это может повлиять на все отправления/прибытия и связанные с ними рейсы.”
В заявлении для Khaleej Times Дубайский аэропорт (DXB) признал факт сбоя и поблагодарил пассажиров за их терпение. Представитель компании заявил: “Мы круглосуточно работаем с нашими партнерами-авиакомпаниями и всеми заинтересованными сторонами, чтобы свести к минимуму неудобства и оказать поддержку пострадавшим гостям, включая усилия по размещению пострадавших в близлежащих отелях, где это необходимо. Путешественникам рекомендуется напрямую связаться со своей авиакомпанией для получения последних обновлений, прежде чем отправляться в аэропорт”.
Тем временем эксперты по туризму объяснили, в чем причина проблемы на маршруте, который обычно не проходит ни над одним из закрытых воздушных пространств. “Сейчас многие самолеты используют воздушное пространство ОАЭ и Омана, чтобы обойти закрытые воздушные пространства”, – сказал Сафир Мохаммед, генеральный директор Smart Travels. “Это вызвало большие заторы, что привело к еще большим задержкам”.
Транзитные пассажиры также пострадали от сбоев. Одна путешественница, Н.Ф., пропустила свой стыковочный рейс в Кожикоде в международном аэропорту Шарджи из-за задержки рейса из Уганды. “Из-за закрытия воздушного пространства рейс совершался по более длинному маршруту, и я пропустила свой стыковочный рейс”, – сказала она. “К счастью, мне выдали талоны на питание, и мне предоставили спальное место. Позже я смогла вернуться домой другим рейсом”.