По мере того как лето в ОАЭ достигает своего пика, распродажи остаются одним из ключевых факторов летнего шопинга, подчеркивая, что клиенты все чаще совершают покупки именно в эти дни, чтобы получить максимальную отдачу.
Независимое исследование, проведенное Amazon совместно с HarrisX, показало, что 77% покупателей в ОАЭ испытывают чувство удовлетворения, приобретая то, что они хотят, за меньшие деньги. Для многих выгодная сделка приносит эмоциональное удовлетворение и часто воспринимается как нечто более захватывающее, чем определенный жизненный опыт, так как 47% опрошенных считают, что выгодная сделка намного интереснее спонтанной поездки на выходные, что свидетельствует о том, насколько приятным поиск выгодных предложений может быть для потребителей в ОАЭ.
В мире, изобилующем цифровыми возможностями, популярность цифровых подписок растет, поскольку все больше клиентов осознают ценность членства, которое делает их покупки более удобными. “Мы обнаружили, что 73% покупателей в ОАЭ согласны с тем, что цифровое членство делает покупки более удобными. Их любимыми элементами цифровой подписки являются эксклюзивные скидки (51%), бесплатная доставка (49%) и ускоренная доставка (44%) – все преимущества, которые мы в настоящее время предлагаем в рамках нашей программы Prime membership в ОАЭ. Исследование также показало, что благодаря членству клиенты с большей вероятностью будут совершать покупки у одного и того же ритейлера неоднократно, демонстрируя долгосрочную ценность таких программ, как Prime”, – сказал Стефано Мартинелли, вице-президент Amazon на Ближнем Востоке и в Северной Африке, в интервью Khaleej Times.
В этом году Amazon продлила распродажи Prime Day на целую неделю, с 25 по 31 июля. “Сегодняшние клиенты более стратегично подходят к проведению мероприятий по распродажам и всегда ищут способы максимально увеличить свои сбережения. Независимо от того, готовитесь ли вы к путешествию или запасаетесь необходимыми вещами на лето, доступность является основным приоритетом”, – сказал Мартинелли.
Согласно исследованию, 29% покупателей из ОАЭ приурочивают свои покупки к распродажам, а 36% активно изучают цены и используют инструменты для получения наилучших предложений. Это показывает, что покупатели из ОАЭ совершают покупки с большей целеустремленностью и точностью.
Исследование показало, что 73% покупателей в ОАЭ предпочитают длительные распродажи, потому что это дает им больше времени на принятие решения о покупке. Кроме того, исследование показало, что 75% покупателей в ОАЭ считают, что приятно заключить сделку до того, как товар будет распродан. “Ажиотаж вокруг предложений с ограниченным сроком действия создает захватывающий опыт покупок, который находит отклик у потребителей в ОАЭ”, – сказал Мартинелли.
Исследование также показало, что 77% покупателей в ОАЭ испытывают чувство удовлетворения, приобретая то, что они хотят, за меньшие деньги. В 2024 году самыми популярными товарами, приобретаемыми членами Prime в ОАЭ во время Prime Day, были смартфоны, парфюмерия, увлажняющие кремы, средства для макияжа, средства личной гигиены, такие как грумеры, а также продукты питания, включая стиральный порошок, батарейки, корм для домашних животных и средства для мытья посуды. В этом году специальные предложения Prime Day охватывают более 30 категорий.
Исследование Amazon и HarrisX показало, что 33% покупателей в ОАЭ с большей вероятностью купят товар только тогда, когда он поступит в продажу. “Мы также обнаружили, что клиентам в ОАЭ нравится бесплатная доставка (59%), эксклюзивные скидки и специальные предложения (57%) и более быстрая доставка (45%), которые предоставляются благодаря цифровым подпискам. Эти подписки повышают доверие и лояльность клиентов, и 73% покупателей из ОАЭ согласны с тем, что цифровое членство и подписки повышают вероятность того, что они будут совершать покупки у одного и того же продавца повторно”, – сказал Мартинелли.