Компания SelfDrive Mobility, отечественный инноватор в области интеллектуальных мобильных технологий в ОАЭ, объявила о значительном событии — коммерческом запуске SelfDrive Intelligence Assistant (SIA) – первой в стране многоязычной системы бронирования автомобилей на базе искусственного интеллекта, призванной революционизировать способы поиска и бронирования автомобилей клиентами. Это знаменует собой решающий шаг вперед для регионального и глобального сектора мобильности.
SIA, доступная непосредственно на веб-сайте SelfDrive Mobility и с мобильных устройств, открывает новую эру интуитивного взаимодействия. Пользователи могут осуществлять поиск, сравнивать и оформлять заказы, просто отправляя текстовые сообщения на своем предпочтительном языке, что делает каждое взаимодействие более быстрым, интеллектуальным и личным.
Сохам Шах, основатель и генеральный директор SelfDrive Mobility, сказал: “Сегодня это шаг вперед в будущее мобильности. SIA – это первый коммерчески внедренный разговорный искусственный интеллект в индустрии проката автомобилей, способный преобразовать то, что раньше представляло собой многоэтапный процесс, основанный на усложнении пользовательского интерфейса, в плавный диалог, похожий на человеческий. Независимо от того, выбирает ли клиент английский, арабский, китайский или любой другой региональный язык, SIA делает процесс бронирования интуитивно понятным и индивидуальным”.
Начало новой эры мобильного интеллекта
Система SIA conversational intelligence поддерживает более 40 языков, включая английский, арабский, хинди, мандаринский, малаялам, русский, тамильский, маратхи и бенгали, что делает ее одной из самых инклюзивных технологий мобильности, когда—либо созданных. Обученный более чем 2,5 миллионам пользовательских сессий, он обеспечивает высокое понимание контекста, адаптивные рекомендации и персонализацию в режиме реального времени, адаптированную к поведению каждого пользователя.
“SIA сочетает в себе интеллект и интуицию”, – добавил Шах. “Она слушает, понимает контекст и мгновенно реагирует, превращая сложные задачи в диалог”.
Бесперебойные, безопасные и мгновенные платежи
В основе SIA лежат доверие и удобство клиентов, что обеспечивает простоту, доверие и скорость при каждом бронировании. В рамках упрощенного процесса бронирования SelfDrive внедрила интеллектуальные “горячие клавиши” — подсказки с использованием искусственного интеллекта, которые ускоряют работу пользователя в три раза. В сочетании с мгновенным подтверждением бронирования с помощью собственной системы управления автопарком и усовершенствованной платежной архитектуры, поддерживающей Mastercard, Visa, American Express, Apple Pay и безопасную оплату по ссылке, весь процесс завершается за считанные секунды. Каждый платеж защищен передовым шифрованием и глобальными стандартами безопасности данных, что обеспечивает полную конфиденциальность и надежность на протяжении всего процесса.
Начиная с выбора автомобиля и заканчивая мгновенным подтверждением бронирования, SIA обеспечивает бесперебойную, безналичную и безопасную работу, что отражает доверие клиентов нового поколения к сфере цифровой мобильности.
Соответствует национальному видению ОАЭ в области искусственного интеллекта
Запуск SIA является свидетельством лидерства ОАЭ в области искусственного интеллекта и цифровых инноваций. Поддерживая концепцию правительства по внедрению искусственного интеллекта в ключевые отрасли, инновации SelfDrive согласуются с национальными стратегиями, направленными на более разумный, ориентированный на человека и управляемый данными рост.
Недавние исследования показывают, что 94% организаций ОАЭ считают искусственный интеллект жизненно важным для развития бизнеса, что позиционирует страну как мирового лидера в области внедрения интеллектуальных технологий. Компания SIA является примером этого стремления, дебютировав как инновационная компания из ОАЭ, готовая по-новому взглянуть на то, как люди взаимодействуют с мобильными платформами по всему миру.
Мобильность, ориентированная на будущее и управляемая человеком
В то время как искусственный интеллект обеспечивает скорость и точность, SelfDrive подчеркивает, что SIA расширяет, а не заменяет опыт человека. Рутинные запросы, проверка цен и поиск доступности автоматизированы, что позволяет агентам по работе с клиентами сосредоточиться на более персонализированной помощи и более выгодном взаимодействии.
Шах сказал: “Мы твердо верим, что искусственный интеллект ускоряет процесс, а люди строят отношения. Вместе — это будущее: разумное, не требующее усилий и глубоко человечное”.
С момента своего запуска SelfDrive Mobility уже зафиксировала 25-процентный рост числа бронирований с помощью искусственного интеллекта, что свидетельствует о быстром доверии потребителей и их заинтересованности в мобильности общения.
Чтобы отпраздновать официальный запуск, SelfDrive представляет эксклюзивные предложения при бронировании через SIA — скидка в размере 100 дирхамов на ежемесячную аренду и скидка в размере 50 дирхамов на ежедневное или еженедельное бронирование.
Компания SIA уже работает и готова изменить опыт аренды автомобилей в www.selfdrive.ae.