Гражданам и постоянному жителю ОАЭ настоятельно рекомендуется проявлять осторожность при работе с веб-сайтами и аккаунтами в социальных сетях, которые продвигают привлекательные предложения, особенно в таких секторах, как гостиничный бизнес, отели и автомобили.
Эти предложения часто маскируются под такими названиями, как “предложение с ограниченным сроком действия”, “специальное предложение” или “возможность, которую нельзя упустить”, поскольку масштабы финансового онлайн-мошенничества продолжают расти во всем мире, предупреждает Общество защиты прав потребителей Эмиратов.
Наблюдается тревожный рост числа жертв, ставших жертвами того, что Мохаммед Халифа бен Азиз Аль Мухайри, председатель ассоциации, назвал “цифровой иллюзией”, приводящей к крупным финансовым потерям.
В беседе с “Эмарат Аль-Юм” он сказал, что многие потребители стали жертвами поддельных аккаунтов и мошеннических веб-сайтов, которые либо выдавали себя за известные учреждения, либо злоупотребляли официальными логотипами и брендингом, чтобы казаться заслуживающими доверия.
Аль Мухайри отметил, что одним из наиболее распространенных видов мошенничества являются предложения о проживании в отелях по ценам, которые намного ниже рыночных. Такие предложения часто продвигаются через анонимные аккаунты или веб-сайты-копии, которые на первый взгляд кажутся законными. Потребителей обманывают, заставляя переводить деньги на личные банковские счета, не связанные с первоначальными предприятиями.
Другая распространенная тактика заключается в рекламе автомобилей по ценам, значительно ниже их рыночной стоимости. Такие предложения рекламируются как “специальные предложения” или “возможности, которые нельзя упустить”, когда потребителей убеждают внести предоплату, чтобы зарезервировать автомобили. Только после оплаты они обнаруживают, что продавцы фиктивны, а мошенники исчезают после получения средств.
Аль Мухайри подчеркнул, что мошенники редко предоставляют официальную документацию или четкие контракты. Вместо этого они в значительной степени полагаются на психологическое давление, призывая потребителей действовать быстро, заявляя, что предложение ограничено или пользуется большим спросом. Это создает ложное ощущение срочности и мешает потребителям должным образом проверить законность сделок.
Он посоветовал потребителям при совершении покупок или бронировании пользоваться услугами только лицензированных компаний и надежных веб-сайтов. Он настоятельно предостерег от перевода денег на личные счета или перехода по подозрительным ссылкам. Он сказал, что любое предложение, которое кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, должно немедленно вызывать тревогу, и что потребители должны заключать сделки только с хорошо известными, официально зарегистрированными компаниями в ОАЭ.
Чтобы помочь общественности отличить подлинные предложения от мошеннических, Аль Мухайри выделил несколько характерных признаков. Он отметил, что законные сделки не будут заключаться по цене значительно ниже рыночной и будут заключаться предприятиями с действующими коммерческими лицензиями. Любая транзакция должна осуществляться на официальные счета компаний, а не частных лиц. Он также подчеркнул важность проверки наличия официального веб-сайта, обеспечения наличия письменных контрактов и обращения к первоначальному поставщику для подтверждения действительности любой сделки перед совершением платежа.
Он призвал к улучшению сотрудничества между регулирующими органами, включая местные департаменты экономического развития и Государственное управление по телекоммуникациям и цифровым технологиям. Он также призвал эти организации тесно сотрудничать с поставщиками цифровых и банковских услуг для выявления и закрытия мошеннических веб-сайтов и учетных записей.
“Защита потребителей – это коллективная ответственность”, – сказал Аль Мухайри. “Для защиты денег людей и предотвращения онлайн-мошенничества требуется сотрудничество всех заинтересованных сторон.