Mediclinic Middle East запустила новое приложение Mediclinic – полностью переработанную цифровую платформу, созданную для того, чтобы стать настоящим помощником в уходе за пациентами по всей территории ОАЭ. Это приложение представляет собой не просто цифровое обновление, но и большой шаг вперед в деле обеспечения доступности, взаимосвязанности и персонализации медицинской помощи, предоставляя каждому пациенту немедленный доступ к медицинской помощи, не выходя из дома и находясь у него на ладони.
Приложение представляет собой комплексный и современный сервис, который объединяет запись на прием, телеконсультации, медицинские записи, индивидуальные планы лечения и безопасную аутентификацию в единой экосистеме. Это знаменует собой значительный прогресс в стратегии цифровой трансформации Mediclinic, которая заменяет устаревшие инструменты единой платформой, основанной на простоте, скорости и расширении прав и возможностей пациентов.
С того момента, как пользователь открывает приложение, ощущения от путешествия кардинально меняются. Регистрация с помощью UAE Pass занимает менее 30 секунд, что упрощает доступ и обеспечивает высочайшие стандарты безопасности. Пациенты могут сразу же перейти к тому, что им нужно, будь то запись на консультацию, просмотр медицинской документации или связь с врачом в режиме реального времени.
Ключевым улучшением является расширение возможностей виртуальной медицинской помощи. Помимо видео- и телефонных консультаций, приложение теперь поддерживает телеконсультации по запросу, предоставляя пациентам быстрый и удобный канал для обращения за медицинской помощью, не дожидаясь назначенного времени. Это еще больше расширяет клинический опыт Mediclinic, позволяя оказывать медицинскую помощь по-настоящему на ходу.
Семьи также получают больше возможностей для взаимодействия благодаря безопасной семейной связи, позволяющей родителям и опекунам назначать встречи, получать доступ к медицинским файлам и контролировать поездки детей, супругов или иждивенцев в целях оздоровления – все это в рамках одного приложения и в соответствии со строгими стандартами цифровой безопасности.
Чтобы обеспечить непрерывность лечения, приложение теперь включает в себя индивидуальные планы лечения, предлагающие пошаговое руководство, цифровое обучение пациентов и структурированные инструменты последующего наблюдения. Это превращает приложение в постоянного партнера в сфере здравоохранения, а не в инструмент для бронирования транзакций, обеспечивая долгосрочное взаимодействие, которое помогает пациентам контролировать свое самочувствие.
“Новое приложение Mediclinic отражает наше видение стать ведущим поставщиком медицинских услуг в регионе, ориентированным на цифровые технологии”, – сказала д-р Сара Алом Руис, коммерческий директор Mediclinic на Ближнем Востоке. “Этот запуск – нечто большее, чем просто внедрение новой платформы, он представляет собой фундаментальный сдвиг в восприятии медицинской помощи пациентами. Мы объединяем инновации, клиническое совершенство и интуитивно понятный доступ, чтобы создать более разумную, взаимосвязанную и сострадательную модель оказания медицинской помощи”.
“Новое приложение Mediclinic превратится в нашу цифровую парадную дверь, определяя способ доступа пациентов к медицинской помощи в будущем”, – сказал Ахмад Авада, директор по инновациям и цифровому здравоохранению. – Оно превратится в универсальное супер-приложение, которое позволит налаживать новые партнерские отношения, предоставлять более интеллектуальные услуги и персонализировать поездки пользователей по всей экосистеме Mediclinic”.
Поскольку ОАЭ продолжают укреплять свой цифровой ландшафт здравоохранения, инвестиции Mediclinic в цифровые инструменты нового поколения отражают ее стремление привести отрасль к более интеллектуальному, доступному и ориентированному на пациента будущему. Новое приложение теперь доступно для скачивания в Apple App Store и Google Play Store, предлагая действительно современный способ управления здравоохранением и оказанием медицинской помощи по всей территории ОАЭ.