Состоятельные жители Дубая тратят более 70 000 дирхамов на высококачественные домашние ледяные ванны, поскольку страсть жителей эмирата к оздоровлению достигает новых пределов – и к резким перепадам температур.
По словам руководителей отрасли, резкий рост спроса на жилые бассейны с холодной водой и криотерапевтические установки создал нишу на рынке новейших символов статуса wellness, поскольку покупатели высокого класса готовы потратить деньги на оборудование, изготовленное на заказ из материалов, разработанных по индивидуальному заказу.
По словам Хумана Садрпаны (Hooman Sadrpanah), президента и основателя TechWave, компании по производству ледяных ванн класса люкс, базирующейся в ОАЭ, это явление отражает последнюю тенденцию роскошного образа жизни в Дубае. Он рассказал KT LUXE, что рано осознал рыночную возможность.
“Когда мы начинали, кроме спа-салонов в отелях и нескольких самостоятельных холодных ванн, в ОАЭ не было коммерческих возможностей приобрести персональную ледяную ванну”, – говорит Садрпана, который давно пользуется ледяными ваннами и саунами в спа-центрах.
Эту рыночную возможность также оценил Джон Дэвис, генеральный директор компании Qey, которая поставляет в ОАЭ роскошные ледяные ванны. Его выход на рынок был основан на личном опыте: “Мы с моим партнером по бизнесу приняли ванну со льдом после футбола и не могли поверить, насколько хорошо и энергично мы себя почувствовали. Мы также заметили, что восстанавливаемся быстрее”, – сказал Дэвис в интервью KT LUXE. “Мы инженеры-механики и электрики, и у нас есть действующая компания по производству кондиционеров в ОАЭ. Мы оба работали на мировых производителей по всему миру, поэтому понимали технические требования и принцип работы этих ледяных ванн”.
Однако Дэвис обнаружил существенный пробел на рынке. “Ванны со льдом, которые мы использовали, выглядели не очень эстетично. Поэтому мы изучили существующие продукты по всему миру, чтобы выяснить, есть ли люди, которые покупают ванны со льдом для своих домов, которые хорошо смотрятся и вписываются в интерьер”, – пояснил он.
Выбор времени оказался удачным для обеих компаний.
Поскольку дискуссии в социальных сетях о воздействии холода стали популярными во всем мире, Садрпана пришел к выводу, что это не просто мимолетная шумиха, а часть растущей во всем мире осведомленности о преимуществах холодотерапии. “Спрос, безусловно, превзошел наши ожидания”, – сказал он, добавив, что, как и на любом развивающемся рынке, “было много брендов ледяных ванн, которые не смогли добиться успеха и ушли с рынка”.
Оба лидера отрасли разделяют видение того, как ледяные ванны становятся основным оборудованием для оздоровления. “На тот момент мы полагали, что принимать ледяные ванны дома или, например, после занятий в тренажерном зале будет так же нормально, как принимать душ каждый день”, – сказал Дэвис.
Ценовой диапазон отражает рыночное позиционирование в сфере роскоши, при этом различные бренды и модели значительно отличаются друг от друга.
Предложения TechWave значительно отличаются как по стоимости, так и по материалам. “Мы называем это ледяной ванной, но льда в ней нет”, – поясняет Садрпана. – Установка состоит из изолированной ванны и чиллера, который не только охлаждает воду, но и фильтрует ее”.
Стоимость портативной надувной ванны начального уровня, изготовленной из листов ПВХ и стежковых шнуров, составляет около 8 000 дирхамов, в то время как стоимость моделей премиум-класса, отделанных канадским красным кедром и нержавеющей сталью, достигает 32 000 дирхамов.
Компания Qey позиционирует себя в премиальном сегменте с другим подходом. “Наши обычные бытовые ледяные ванны стоят 30 000 дирхамов, которые представляют собой комплексную ванну со льдом и чиллером. Или же у нас есть опция только для чиллера, позволяющая пользователям подключаться к любой ванне”, – сказал Дэвис.
Самые экстравагантные инсталляции выходят далеко за рамки этих цифр.
Самый амбициозный проект Sadrpanah на сегодняшний день демонстрирует потребность рынка в комплексных решениях для оздоровления: “Недавно мы установили нашу дуговую сауну ThermoElite с двумя ледяными ваннами Artisan Barrel. Одна из них предназначена для использования в качестве ледяной ванны, а другая – в качестве гидромассажной ванны”, – сказал он. “Наши чиллеры могут как охлаждать, так и нагревать воду. Стоимость установки составляет чуть более 70 000 дирхамов”.
Фактор долговечности играет решающую роль в оправдании затрат. “Наши клиенты, как правило, обращаются к нам, если им нужны красивые ванны со льдом, которые являются частью интерьера, но при этом отличаются высокой надежностью. Мы хотим, чтобы эти ванны со льдом прослужили более 10 лет”, – сказал Дэвис.
Запросы на настройку
Предпочтения клиентов ОАЭ в отношении материалов отражают более широкие тенденции на рынке предметов роскоши. “Самыми популярными являются ванны со льдом из дерева и нержавеющей стали”, – говорит Садрпанах. Материалы, которые дополняют эстетику дома высокого класса и обеспечивают долговечность в суровых климатических условиях региона.
Дэвис называет кастомизацию основной движущей силой для клиентов из ОАЭ: “Кастомизация — это самый большой запрос, будь то логотипы, размер ванны или уникальные формы. Поскольку мы производим продукцию на местном уровне, мы можем быстро создавать проекты на заказ, от компактных жилых комплексов до крупномасштабных коммерческих объектов, без длительных сроков выполнения заказов за рубежом”.
Клиентская база позволяет составить представление о состоятельных жителях Дубая и их мотивации к оздоровлению. “Люди покупают ледяные ванны по разным причинам”, – говорит Садрпана. “У некоторых хронические боли, которые они хотят облегчить, некоторые покупают для восстановления после занятий спортом, а многие покупают для выступлений”.
“У нас много клиентов на уровне генерального директора, которые ищут преимущества, дополнительную энергию и жизнеспособность”.
Дэвис описывает типичный профиль клиента Qey: “Наш типичный клиент – это тот, кто ценит как производительность, так и эстетику. Они хотят, чтобы ледяная ванна прекрасно смотрелась в их доме или саду, а также была протестирована на месте, сертифицирована и обеспечивалась надежным сервисом. Многие из них – профессионалы, заботящиеся о своем здоровье, спортсмены, владельцы отелей и спортивных залов, но их объединяет стремление к долговечному продукту, а не просто к тому, чтобы он хорошо выглядел в течение одного года”.
Наш типичный клиент – это тот, кто ценит как производительность, так и эстетику. Они хотят, чтобы ледяная ванна не только прекрасно смотрелась в их доме или саду, но и была протестирована на месте, сертифицирована и обеспечивалась надежным сервисным обслуживанием” Джон Дэвис, генеральный директор Qey
На вопрос, рассматривают ли клиенты ледяные ванны как инвестиции в оздоровление или символ статуса, Садрпана отвечает однозначно: “Безусловно, это инвестиции в оздоровление. Хотя выбор модели часто зависит от благосостояния клиента, фундаментальное решение о приобретении ледяной ванны продиктовано глубоким стремлением к оздоровлению”.
Дэвис соглашается: “Для большинства это в первую очередь инвестиции в оздоровление. Они хотят получать ежедневные преимущества — лучшее восстановление, энергию и ясность ума, — но они также заботятся о том, как продукт будет смотреться в их помещении. В этом смысле дизайн играет ту же роль, что и роскошная мебель: это то, чем они гордятся”. Он добавляет: “Мы не видим особых свидетельств того, что ванны со льдом покупаются исключительно как символ статуса, тем более что многие из наших клиентов довольно замкнуты”.
Доказанная польза для здоровья стимулирует спрос
Это не только позиционирование как роскошный образ жизни, но и настоящая польза для здоровья и оздоровления, которую продолжают подтверждать исследования. Было доказано, что погружение в холодную воду, обычно при температуре воды от 10 до 15 градусов по Цельсию, уменьшает воспаление, ускоряет восстановление мышц и потенциально повышает функцию иммунной системы. Исследования показывают, что регулярное пребывание на холоде может стимулировать выработку норадреналина, нейромедиатора, который повышает концентрацию внимания и настроение, одновременно снижая уровень гормонов стресса, таких как кортизол. Практика также связана с улучшением кровообращения, снятием боли при хронических заболеваниях и улучшением метаболических функций.
Дэвис, основываясь на личном опыте и отраслевых знаниях, говорит, что польза от этого многократна: “Преимущества широки: улучшение восстановления, улучшение сна, улучшение психического состояния, повышение концентрации внимания и прилив энергии. Лично для меня одним из любимых преимуществ является чувство психологической готовности. Если вы начинаете свой день с выполнения чего-то сложного, это укрепляет вашу жизнестойкость”.
“Я выступаю за то, чтобы принимать ледяные ванны каждый день, чтобы увидеть реальные преимущества, и я говорю об этом всем, кто меня спрашивает. Реальный эффект достигается благодаря постоянству. Примерно через пять дней ежедневного применения люди обычно замечают значительные изменения, и со временем эти преимущества усиливаются. Мы советуем клиентам делать это шаг за шагом, постепенно снижая температуру, чтобы проблема оставалась управляемой, но очевидной по мере вашего продвижения, чтобы сохранить эту психологическую трудность”.
ОАЭ – “главный” покупатель
Динамика регионального рынка выгодно отличает ОАЭ от стран Персидского залива. “ОАЭ и Саудовская Аравия, безусловно, являются нашими ведущими странами, за которыми следуют Катар, Оман и Бахрейн”, – говорит Садрпана.
Дэвис рассказывает о том, как ОАЭ соотносятся с другими странами мира: “ОАЭ уникальны по уровню конкуренции — у клиентов здесь, вероятно, больше возможностей, чем где-либо еще в мире. Это обусловлено быстрым экономическим ростом, развитой культурой оздоровления и количеством предпринимателей в регионе”.
Инженерные решения, стоящие за этими роскошными установками, отражают сложные климатические условия. Экстремальная жара в Дубае делает необходимыми эффективные системы охлаждения, в то время как качество воды в регионе требует надежной фильтрации. TechWave решает эти задачи с помощью трех моделей чиллеров, которые клиенты могут выбрать исходя из своих конкретных требований и бюджета.
Дэвис подчеркивает необходимость технической точности: “Задача состоит в том, чтобы добиться технической точности при создании продукта, который красиво смотрелся бы в чьем-либо доме или коммерческом помещении клиента. Наши чиллеры поддерживают температуру воды в пределах 0,1°C, что требует строгого контроля качества, но ледяная ванна также должна восприниматься как предмет мебели, дополняющий окружающую обстановку”.
Высокая конкуренция на рынке ОАЭ в конечном итоге приносит пользу потребителям за счет повышения качества и инноваций. “Конкуренция в ОАЭ очень высока, но это заставляет нас сосредоточиться на том, что мы делаем лучше всего: качестве, удобстве обслуживания и надежности”, – сказал Дэвис. “В конечном счете, росту способствует то, что ледяные ванны становятся частью повседневной оздоровительной процедуры людей — будь то для получения энергии, восстановления сил, концентрации внимания или психического благополучия”.