Ведущие бизнес-лидеры ОАЭ меняют качество обслуживания клиентов в цифровую эпоху

Клиенты говорят сами за себя, а лидеры индустрии продаж ОАЭ прислушиваются к их мнению, чтобы добиться изменений. На рынке, где технологии меняют способы взаимодействия людей с брендами, эти профессионалы по-новому оценивают качество обслуживания клиентов. Начиная с внедрения клиентоориентированности в масштабах всей организации и заканчивая использованием цифровых инструментов и социальных сетей для эффективного взаимодействия, они превращают понимание в действие, а стратегию – в результат. В этом первом списке, подготовленном редакцией, отмечены самые влиятельные лидеры ОАЭ в сфере CX. Формируя современный опыт, эти провидцы задают стандарты будущего бизнеса на одном из самых динамичных рынков в мире.