Поскольку обугленные верхние этажи башни Tiger Tower в Дубай Марина, также известной как Марина Пиннакл, оставались закрытыми в течение третьего дня после пожара, произошедшего в пятницу вечером, жители в очередной раз продемонстрировали, почему Дубай – это нечто большее, чем просто город небоскребов.
От незнакомцев, открывающих свои дома, до волонтеров, организующих приют, питание, уход за домашними животными и даже салонные услуги, поток поддержки возродил воспоминания о наводнениях в апреле 2024 года, когда жители Дубая мобилизовались, чтобы помочь тем, кто оказался в затруднительном положении и был вынужден покинуть свои дома.
Одним из наиболее активных центров поддержки стала группа WhatsApp под названием “Группа поддержки, чтобы помочь”, созданная доктором Дипти Аророй. Когда количество участников в группе превысило лимит, была создана вторая группа с таким же названием, чтобы справиться с переполнением. Обе группы теперь служат центральными координационными пунктами по доставке одежды, продовольствия, предметов первой необходимости и чрезвычайной помощи тем, кто был перемещен в результате пожара.
В воскресенье один из участников опубликовал сообщение: “Сегодня мы организовали для одного из зданий 35 невегетарианских и 15 овощных обедов”. Другие участники продолжают добровольно оплачивать транспорт, постельные принадлежности, туалетные принадлежности и многое другое. В прикрепленном сообщении в группе говорится: “Последние два дня мы были свидетелями невероятной щедрости, пожертвования поступали отовсюду. Места сейчас переполнены, поэтому, пожалуйста, прекратите все пожертвования — как скоропортящиеся, так и непортящиеся. Все пункты остаются открытыми для тех, кто нуждается в одежде, еде и воде”.
Группа была основана доктором Дипти, менеджером по персоналу в компании, занимающейся розничной торговлей предметами роскоши, после того, как сотрудник, которого она наняла из Бразилии, позвонил ей в отчаянии. Молодой человек жил в башне, пострадавшей от пожара. Дипти, которая живет в резиденции Jumeirah Beach Residence, рассказала, что впервые увидела разговоры о пожаре в женской группе WhatsApp.
“Я попыталась сесть на трамвай, чтобы проверить, как он, но это не сработало. Поэтому я пошла на запах дыма и дошла до здания”, – вспоминает она. “То, что я увидела, выворачивало наизнанку”. Этот момент, по ее словам, заставил ее принять решение действовать.
“В течение нескольких часов наша группа насчитывала более тысячи участников, и мне пришлось создать вторую группу”, – сказала она. “Мы с самого начала дали понять — никаких денежных пожертвований. Людям нужны были предметы первой необходимости: еда, одежда, даже туалетные принадлежности и нижнее белье”.
Еще одна инициатива граждан проявилась, когда Севги Анар, уроженка Сиднея, специалист по здоровью и фитнесу, живущая на 72-м этаже здания напротив Тайгер Тауэр, начала получать сообщения от перемещенных жителей. Она впервые заметила пожар около 9:30 вечера в пятницу.
“Люди в нашем здании кричали на вышку, пытаясь предупредить жильцов”, – вспоминает она. “Было трудно сказать, кто видел дым, а кто нет. Все просто действовали инстинктивно”.
На следующее утро, выгуливая свою собаку, Севджи наткнулась на двух молодых людей, спавших возле трамвайной остановки. “Их ноги были черны от сажи”, – сказала она. Мужчины сказали ей, что сбежали из здания. Она и ее подруга сразу же забронировали для них номер в отеле Rove Dubai Marina.
После этого к нам стали обращаться все больше людей. “Десять парней, в основном азиаты, развлекались возле Башни Принцессы. Мы нашли им квартиру. Позже тем же вечером мы приютили еще четверых в Роуве только на ночь”, – рассказала она.
Чтобы лучше координировать растущие запросы, Sevgi создала специальную группу в WhatsApp под названием Accommodation for Tiger Tower Residents, в которой сейчас около 150 участников.
“Это началось с того, что люди начали присылать мне сообщения с просьбой о помощи”, – сказала она. “Сейчас мы просто пытаемся связать нуждающихся с людьми, которые могут предложить жилье. Я сосредоточена только на размещении; это самый насущный вопрос на данный момент”.
Один из молодых людей, которым она помогала, написал в группе на следующий день: “Мы с соседями по комнате смогли спокойно выспаться прошлой ночью. Спасибо всем”.
В то время как жильцам, имеющим договоры аренды или владения, руководство здания предоставило временное жилье в трех башнях, включая башню Ноблс в Бизнес—Бэй, те, кто проживает в общем жилье, по-прежнему сталкиваются с трудностями.
“Мне сказали идти в Nobles Tower, но к тому времени, когда я добрался, там было полно народу”, – сказал один житель Индии, живший на 20-м этаже.
В настоящее время он остановился в отеле Staybridge Suites в интернет-центре Дубая. “К счастью, моя компания помогает мне с размещением. Моя жена уехала в Индию два дня назад, но она вернется на этой неделе”.
Росс, азербайджанский эмигрант, живущий на 60-м этаже Marina Pinnacle, сказал, что он был одним из первых, кто обнаружил пожар. “Все началось с малого. Я подумал, что шум доносится с 62-го этажа, и поднялся проверить, но потом понял, что это этаж прямо над моим. Мы пытались использовать огнетушители, а затем пожарные шланги, но он был слишком сильным. Как только прибыла Гражданская оборона, мы побежали вниз по лестнице”, – сказал он.
Росс получил незначительную травму в результате того, что балконная дверь разлетелась вдребезги от высокой температуры, и ему оказали медицинскую помощь парамедики на месте происшествия. “Пожарные прибыли быстро и справились с этим очень эффективно. Я очень благодарен им за то, как быстро они взяли ситуацию под контроль”.
На фоне борьбы за приют в группу поддержки продолжали поступать новые просьбы. “Дорогие друзья, мы семья с тремя детьми и маленькой собакой, и нам срочно нужно где-то остановиться”, – говорилось в одном из сообщений. Через несколько минут пришел ответ: “У меня есть свободная вилла в Дубай Хиллз. Она без мебели, но электричество и вода есть. Вы можете остаться на неделю”.
Поддержка продолжает поступать со всех сторон. Центр по уходу за домашними животными Clever Dogs в Джебель-Али предлагает бесплатное размещение для перемещенных домашних животных. Салон красоты Sisters в JBR предлагает бесплатные услуги по стирке и сушке феном 20 женщинам из башни, при условии, что они предъявят договор аренды или владения.
“Это просто наш способ внести свой вклад”, – сказала Мэри, менеджер по маркетингу the lounge. “Этим женщинам пришлось через многое пройти. Мы хотели немного помочь”.
Ранее пресс-служба Дубая подтвердила, что все 3820 жильцов из 764 квартир в 67-этажном здании были благополучно эвакуированы и что сообщений о пострадавших не поступало. Пожар, вспыхнувший около 21:30, был локализован в течение шести часов. Аварийные бригады оставались на месте в воскресенье. Причина происшествия выясняется, и остается неясным, когда жителям будет разрешено вернуться.
Однако впоследствии именно реакция сообщества стала особенно заметной.
“Дубай – это не только наш дом”, – сказал волонтер, упаковывающий предметы первой необходимости. “Здесь мы заботимся друг о друге”.