Компания Dubai Airports установила более 520 слуховых аппаратов во всех трех терминалах международного аэропорта Дубая (DXB), чтобы повысить доступность услуг для пассажиров с потерей слуха.
Слуховые аппараты были установлены в ключевых местах аэропорта, включая стойки регистрации, иммиграционные стойки, выходы на посадку и информационные стойки, сообщила компания, которая управляет как DXB, так и другим аэропортом Дубая, международным аэропортом Аль-Мактум (DWC).
Чтобы объяснить, как работает система, компания добавила, что она позволяет пользователям автоматически подключаться, активируя настройку “T” (telecoil) на своем устройстве, без необходимости сопряжения или дополнительного оборудования.
Подчеркнув, что установка была завершена с минимальными нарушениями в работе аэропорта, в Dubai Airports заявили, что сотрудники frontline прошли специальное обучение, чтобы поддержать решительность гостей.
Этот шаг согласуется с Универсальным дизайн-кодом Дубая, который предусматривает широкий доступ к общественным местам и транспортной инфраструктуре в эмирате.
В 2024 году DXB открыла тихую “зону снятия стресса” специально для целеустремленных людей.
Это помещение, расположенное в терминале 2 Международного аэропорта Дубая (DXB), достаточно просторно для размещения инвалидных колясок и оснащено функциями, которые были тщательно разработаны с учетом потребностей людей с аутизмом, нарушениями зрения и слуха и других.
В 2024 году DXB приняла в общей сложности 92,3 миллиона гостей, что стало самым высоким годовым пассажиропотоком за всю свою историю. Согласно отчету Международного совета аэропортов (ACI) World, в 2024 году он сохранил свои позиции самого загруженного аэропорта в мире с точки зрения международных пассажирских перевозок.