После того, как в Дубае была раскрыта недавняя афера с поддельными скидками на дорожные штрафы, эксперты предупреждают жителей с осторожностью относиться к неофициальным предложениям, связанным с государственными услугами, особенно к тем, которые распространяются через социальные сети и приложения для обмена сообщениями.
“Это может показаться коротким путем, но это ловушка”, – сказала Лейла Мансур, консультант по цифровым рискам. Она имела в виду растущую тенденцию, когда жители ОАЭ поддаются на предложения в социальных сетях, обещающие снизить штрафы за нарушение правил дорожного движения, расходы на визу или сервисные сборы, только для того, чтобы позже понять, что они, сами того не подозревая, стали участниками мошенничества.
В ходе инцидента отдельные лица предлагали скидки на дорожные штрафы в размере до 70% на ограниченный срок. Подозреваемые заманивали жертв, заявляя, что могут снизить штрафы по неофициальным каналам. Их тактика заключалась в использовании украденных кредитных карт для полной оплаты штрафов жертв. Как только платеж был подтвержден в системе, мошенники требовали половину суммы штрафа наличными в качестве вознаграждения, которое предоставлялось жертвам в качестве “скидки”.
По словам Мансура, мошенники наживаются на недостаточной осведомленности о том, как осуществляются официальные платежи граждан. “Люди находятся под давлением, как финансовым, так и иным, поэтому, когда кто-то говорит, что они могут оплатить штраф на 30 или 70 процентов дешевле, они прислушиваются. Но чего они не видят, так это метода, стоящего за этим, который часто включает в себя кражу данных или несанкционированный доступ”.
Омар Каддур, аналитик по кибербезопасности из ОАЭ, сказал, что эта тактика является частью более широкой тенденции. “Мы наблюдаем рост числа мошенников, использующих официальные логотипы, срочные сообщения и частные каналы, такие как WhatsApp или Instagram”, – сказал он, в которых мошенничество в значительной степени опирается на видимость законности.
“Это форма социальной инженерии, использующая доверие и срочность для манипулирования поведением”. Он добавил, что мошенники часто утверждают, что у них есть “внутренний контакт”, который может ускорить предоставление услуг, что делает предложение более правдоподобным. “Это основано на вере в то, что всегда есть обходной путь. Но ни один законный сервис не будет обслуживаться таким образом”.
Рост числа подобных мошенничеств не ограничивается штрафами за нарушение правил дорожного движения. Эксперты говорят, что аналогичная тактика используется для продления виз, оплаты счетов за коммунальные услуги, предоставления услуг Emirates ID и других гражданских процессов. Во многих случаях с жителями связываются через аккаунты WhatsApp, Telegram или Instagram, предлагая “помочь” разобраться с бюрократией или оплатить штрафы, часто за определенную плату и без квитанций.
Сахар Аль Шамси, консультант по кибербезопасности, которая следит за тенденциями онлайн-мошенничества, говорит, что люди часто не обращают внимания на небольшие тревожные сигналы. “Орфографические ошибки, нечеткие названия компаний, отсутствие квитанций и необходимость немедленной оплаты – все это признаки. Но самый главный из них – это канал. Если кто-то предлагает государственную услугу в Telegram или через личный кабинет, это ваш сигнал прекратить”.
Она рекомендовала жителям использовать только официальные порталы, такие как UAE PASS, приложения министерства или проверенные веб-сайты для любых платежей или обновлений. “Если кто-то говорит, что сделает это за вас за наличные или через черный ход, сообщите об этом. Даже если бы это сработало у кого-то другого, это не та система, которой вы хотели бы доверять”.
Она также подчеркнула, что отчасти проблема заключается в недостаточной осведомленности общественности о том, как на самом деле обрабатываются официальные транзакции. “Существует мнение, что до тех пор, пока услуга предоставляется, не имеет значения, кто ее оказывает. Но это рискованное мышление. Если штраф был оплачен с использованием украденных данных карты, он может быть отменен позже. Это делает жителя незащищенным и, возможно, ответственным.”