Согласно новому опросу, почти половина путешественников (48%) при принятии решения о том, куда отправиться в отпуск, руководствуются таргетированной рекламой. Этот вывод был сделан как раз в тот момент, когда в ОАЭ начинается самый оживленный туристический сезон.
Исследование, опубликованное Yango Ads, подчеркивает растущее влияние маркетинга, основанного на данных, на выбор туристических направлений. И время выбрано как нельзя более кстати: только в декабре прошлого года, по прогнозам, ОАЭ посетят 5,2 миллиона человек всего за две недели, и эта тенденция сохранится и в этом году.
Туризм остается краеугольным камнем экономики ОАЭ. Согласно отчету Всемирного совета по путешествиям и туризму (WTTC), опубликованному в июне 2025 года, вклад туристического сектора ОАЭ в национальный ВВП в 2024 году составил рекордные 257,3 миллиарда дирхамов, что составляет 13 процентов экономики.
В первой половине 2025 года Дубай посетили 9,88 миллиона человек, что превышает общий показатель за весь 2024 год. Дубай в настоящее время приближается к своей цели – войти в тройку крупнейших туристических направлений мира.
Рекламные кампании, способствующие поиску информации и принятию решений
В последнем отчете о целевой рекламе также подчеркивается растущее влияние цифровых кампаний на формирование планов отдыха. Примерно 60% путешественников из развивающихся стран планируют поездки на два-три месяца вперед, а 61,8% предпочитают отпуск продолжительностью от восьми до 14 дней.
Для многих путешественников реклама – это не просто фоновый шум, она напрямую влияет на выбор. Житель Дубая Бхавья Рао (Bhavya Rao) говорит: “В итоге я забронировал поездку в Грузию на декабрь, увидев онлайн-рекламу. Рекламная акция появилась, когда я искал что-то еще, и пакет выглядел одновременно доступным и удобным”.
“Честно говоря, я не трачу месяцы на планирование, мне кажется, что достаточно двух-трех месяцев вперед. Реклама помогает мне открывать новые направления, о которых я бы в противном случае и не подумал. Для таких людей, как мы, в регионе также наступил пик рабочего сезона, и нам нужны быстрые и надежные варианты, поэтому эти кампании действительно влияют на наш выбор”, – добавил индийский эмигрант.
Влияние социальных сетей
Для экспатов в ОАЭ социальные сети становятся еще более важным фактором при принятии решений о путешествиях. Испанская эмигрантка Мария Гонсалес рассказала, что ее привычки в путешествиях изменились после переезда в Дубай: “Вернувшись в Европу, я планировала свой отпуск на год вперед. Здесь, с таким количеством мероприятий, как Дубайский торговый фестиваль или праздничные каникулы, я часто принимаю решение ближе к дате, может быть, на пару месяцев вперед”.
“Например, таргетированная реклама в Instagram определенно привлекает мое внимание, потому что в ней подчеркиваются сезонные предложения или скрытые преимущества, которые я бы не стал искать сам. В прошлом году рекламный ролик убедил меня провести новогоднюю ночь на Мальдивах. Такое ощущение, что эти кампании знают, что нужно путешественникам в нужный момент”, – добавила Мария.
Сочетая цифровую и традиционную пропаганду
Туристические фирмы согласны с тем, что цифровые технологии в настоящее время неотделимы от роста туризма. “Цифровые технологии являются важной частью нашей маркетинговой стратегии. В Musafir.com мы используем целевые социальные сети и онлайн-кампании, чтобы воплотить мечты о путешествиях в бронирование билетов, потому что в современном мире вы просто не сможете связаться с путешественниками без использования цифровых технологий”, – сказала Рашида Захид, вице-президент по операциям в musafir.com.
“Цифровые кампании позволяют нам охватить более широкую аудиторию, где мы вдохновляем на различные идеи путешествий с помощью рассказывания историй и демонстрируем предложения в режиме реального времени, которые стимулируют интерес, что приводит к рассмотрению и реальным путешествиям”, – добавила она.
Однако не все компании готовы полагаться исключительно на цифровые технологии. Рина Филип, генеральный менеджер Airtravel Enterprises, ОАЭ, заявила, что традиционные сети остаются их основой. “Наш маркетинг по-прежнему в значительной степени опирается на традиционные каналы, такие как WhatsApp и электронная почта, поскольку у нас есть постоянная клиентская база, подключенная через эти группы.
“Несмотря на то, что у нас есть команда по работе с социальными сетями, честно говоря, это не сильно повлияло на реальный бизнес — люди, как правило, просматривают страницы, но это редко превращается в заказы”.
Рина добавила, что уже начались заказы на выездные поездки в декабре, проживание и круизы, и на то и на другое поступает большое количество запросов.