Спустя два месяца после того, как некогда оживленный торговый центр Safeer в Шардже объявил о своем закрытии и переходе под управление нового руководства, ремонтные работы идут полным ходом. Однако владельцы девяти магазинов, которые изначально решили не переезжать, говорят, что они изо всех сил пытаются удержаться на плаву в условиях продолжающегося проекта реконструкции.
Это произошло почти через месяц после того, как арендаторы выиграли гражданский иск, поданный против них новым руководством — Western International Group — с требованием освободить помещение. 1 мая в судебном постановлении было объявлено, что владельцы бизнеса могут продолжать работать в здании в соответствии с контрактами, подписанными непосредственно с муниципалитетом, в течение следующих пяти лет. Далее говорилось, что их нельзя выселить из помещения или повысить арендную плату. Но эта победа, похоже, уступила место новой битве.
Когда Khaleej Times посетила торговый центр, который когда-то служил ориентиром для пассажиров, курсирующих по маршруту Дубай-Шарджа вдоль Аль-Иттихад-роуд, он выглядел пустынным: огни были выключены, парковка на цокольном этаже закрыта, а покупателей поблизости не было видно. Внутренние работы продолжались: заменялись части потолка и плитки, а возле некоторых закрытых магазинов лежали осколки стекла и металлические ставни. Пока строители занимались своими делами, в разных частях торгового центра были установлены лестницы, а рядом – вентиляторы. Жара внутри торгового центра была почти такой же изнуряющей, как и снаружи, и отсутствие вентиляции быстро стало очевидным. Этот репортер тоже вспотел за считанные минуты.
Кондиционер вышел из строя в связи с ремонтом
Владельцы магазинов говорят, что кондиционеры в здании перестали работать около двух месяцев назад — сначала в местах общего пользования торгового центра, а затем, в последние две недели, и в их магазинах.
“Из-за отсутствия вентиляции мы перестали принимать посетителей в ресторанах и теперь обслуживаем их только на условиях доставки. Из-за пыли от строительных работ в торговом центре трудно простоять даже несколько минут. Это несправедливо по отношению к нашим клиентам”, — сказал Никхил, менеджер и партнер ресторана Hometown, расположенного на первом этаже торгового центра и имеющего два филиала в Шардже.
Однако, по словам Никхила, главная проблема заключается в том, что персонал работает в удушливых условиях, поскольку температура на улице поднимается выше 50°C. “Мы установили самодельную трубу для отвода воздуха из кухни и полагаемся на вытяжную вентиляцию. Наши сотрудники пользуются кулерами и портативными вентиляторами, чтобы как-то прокормиться”.
Похожую историю можно увидеть на третьем этаже торгового центра, где два магазина — ресторан Sagar Ratna и кондитерская Sufiya Noufal Sweets — работают на пустом фуд-корте.
Бхагван Сингх, сотрудник, отвечающий за кухню Сагар Ратны, сказал, что внутри работают семь человек, которые испытывают трудности из-за жары на кухне. “Мы готовим горячую пищу, и поэтому температура внутри кухни выше. Наши продажи снизились на 50%, так как клиенты не любят приходить сюда обедать, особенно из-за того, что повсюду стоит строительная пыль. Иногда лифт также перестает работать, что затрудняет подъем на верхний этаж, поскольку эскалаторы также были отключены несколько месяцев назад.”
Ресторан, который открылся в январе 2024 года, впервые пострадал от апрельских дождей в прошлом году, а теперь, после передачи, еще и пострадал.
“Мы пытались договориться с арендодателем, чтобы он предоставил нам другое место для временного переезда, но из этого ничего не вышло”.
Некоторые сотрудники также жаловались на проблемы со здоровьем. У Мохаммада Шаада, сотрудника компании Sufiya Noufal Sweets, в последние две недели из-за жары появились высыпания на теле. После того, как он обратился к врачу и ему прописали лекарства, приступы прошли.
Суфия Нуфал, владелица кондитерской, сама столкнулась с проблемами со здоровьем из-за пыли и была вынуждена обратиться к врачу после того, как у нее усилились головные боли и одышка. “У меня здесь работает только один человек, так как у нас небольшой бизнес. Я даю ему перерыв с 10:30 утра до 17:00, потому что жара становится невыносимой. Выходные становятся трудными, потому что к нам поступает много заказов через Instagram.”
Она сказала, что становится все труднее поддерживать необходимую температуру, которая составляет от 18°C до 23°C в соответствии со стандартами охраны труда и техники безопасности. “Наши запасы истощаются. У нас много шоколадных изделий, которые мы храним, и они портятся”.
По ее словам, водители-курьеры также сталкиваются с трудностями, поскольку лифт часто останавливается, что вынуждает их подниматься на самый верх, чтобы забрать заказы.
Поданные жалобы
В беседе с Khaleej Times Ануп Балакришна Пиллаи, юрист 3A Global Legal Consultants, которая представляла интересы четырех владельцев магазинов — Hometown Restaurant, Sufiya Noufal Sweets, Amani и Leena Mukesh Trading — в гражданском деле, заявила, что они имели полное право оставаться в здании. “Мы боремся за мировое соглашение и пытаемся защитить права владельцев. Согласно постановлению суда, им разрешено вести свой бизнес внутри здания еще в течение пяти лет после того, как ходатайство о выселении всех четверых было отклонено. Они не могут быть выселены, и их арендная плата не может быть повышена. Из-за текущих проблем с кондиционером и электричеством их бизнес пострадал, поскольку клиенты перестали приходить, а арендодатель оказывает минимальную поддержку.”
“Проблема кондиционирования воздуха – это не просто спор, это вопрос прав, особенно в такую жаркую погоду”.
В среду, 28 мая, четверо арендаторов посетили департамент здравоохранения и муниципалитет Шарджи. После подачи жалобы в департамент здравоохранения, инспектор посетил объект, чтобы оценить ситуацию. Владельцы магазина подали еще одно заявление в муниципалитет по поводу неработающей системы кондиционирования воздуха. Решение суда ожидается в течение пары недель.
Продажи резко упали
Крытый центр бадминтона Al Awal Sports, расположенный на третьем этаже, работает в торговом центре с 2018 года. Владелец, Пракаш Курбхелги, подал иск против руководства после получения уведомлений о выселении. “Мы даже не заказываем двухчасовые спортивные мероприятия. На жаре трудно стоять, не говоря уже о том, чтобы играть. Работы продолжаются, но из-за пыли не принимаются меры предосторожности”.
У спортивного сооружения есть еще один филиал, расположенный за торговым центром, который продолжает работать в обычном режиме. “Мы все вложили средства в наш персонал, оборудование и обязательства. Несправедливо, что мы сейчас сталкиваемся с такой ситуацией”.
Тем временем в магазины одежды Leena Mukesh Trading и Amani, расположенные на первом этаже, почти не заходят покупатели.
Ашфак Мухаммад Хан, владелец магазина Amani, сказал, что его одежда портится, собирая пыль из-за ремонта. “Мы потратили 36 000 дирхамов на судебные издержки по гражданскому делу. Нам приходится каждый день платить за парковку, потому что подвал закрыт, а также за топливо, поскольку мы все приезжаем сюда на машине. Наши инвестиции пропадают впустую, потому что нет клиентов. И все это несмотря на то, что мы выиграли судебное дело.”
Мукеш Чатурбхудж, владелец магазина индийской одежды для женщин Leena Mukesh Trading, сказал, что его также попросили уйти и вернуться, когда торговый центр вновь откроется, переехать на первый этаж и платить гораздо более высокую арендную плату за 800 кв. футов площади по сравнению с его нынешними 1100 кв. футами. “С тех пор, как произошла передача, мы уже понесли убытки на сумму до 50 000 дирхамов”.
“Они также открыли потолок перед моим магазином, что опасно как для нас, так и для любых покупателей, если они захотят его посетить. Освещение прямо перед моим магазином также выключено, и моя жена сидит здесь одна по ночам. Я обратился по этому поводу к руководству; они сказали, что рассмотрят это, но ничего не изменилось”.
Ответ руководства
В электронных письмах и сообщениях, просмотренных Khaleej Times, эти арендаторы неоднократно обращались к руководству по поводу проблем с кондиционированием воздуха, пыли и электричеством, но пока никаких действий предпринято не было.
Муниципальное разрешение на наружную отделку здания свидетельствует о том, что была одобрена замена внутренней керамической плитки и покраска наружных стен. В нем также указано, что это не включает эвакуацию здания и что подрядчик несет ответственность за соблюдение правил техники безопасности, гражданской обороны и общественного порядка. Кроме того, в нем упоминается, что любое отключение государственных коммунальных услуг (например, электричества или воды) должно быть согласовано с соответствующим департаментом до начала работ.
“Халидж Таймс” связалась с Навасом Баширом, управляющим директором Western International Group, который подтвердил, что у них есть все необходимые разрешения для проведения реконструкции. Однако на момент публикации запрос на получение разрешений все еще находился на рассмотрении.
“Зданию почти 30 лет, поэтому, как только мы начали ремонт, мы обнаружили множество поврежденных труб, протечек, проржавевших элементов. В процессе устранения этих проблем кондиционер перестал работать”, – сказал Башир, комментируя текущую проблему с кондиционированием воздуха.
“Мы сохранили офис управления на верхнем этаже открытым для владельцев магазинов, и они могут обратиться к ним по любому вопросу”.
Что касается полной неисправности кондиционера в течение последних двух недель, Башир сказал, что в настоящее время ведутся масштабные ремонтные работы. “Мы знаем, как жарко снаружи и внутри без кондиционера. Мы также задержались с ремонтом из-за того, что владельцы магазина все еще работают здесь”.
Арендаторы теперь надеются, что поданное в настоящее время исковое заявление сможет принести им некоторую передышку от изнуряющей жары в торговом центре и привлечь больше клиентов в их некогда процветающий бизнес.