Офисам в ОАЭ необходимо переключить внимание с того, чтобы они были визуально привлекательными, на то, чтобы они были по-настоящему ориентированы на человека; об этом постоянно говорят специалисты по персоналу и дизайнеры рабочих мест.
Этот вывод из недавно опубликованного Gensler глобального исследования рабочих мест за 2025 год побудил руководителей отдела кадров и экспертов по рабочим местам призвать к переходу от идеальных условий к целенаправленному дизайну, ориентированному на человека.
Глобальная архитектурная и дизайнерская фирма провела опрос более 16 800 офисных работников, занятых полный рабочий день, в 15 странах, включая обширную выборку из ОАЭ, чтобы лучше понять, что на самом деле нужно современным сотрудникам от их рабочих мест.
Хотя офисные работники ОАЭ признают, что их рабочие места улучшились после пандемии, большинство из них считают, что их потребности по-прежнему не удовлетворены. Только 31% сотрудников ОАЭ полностью согласны с тем, что их нынешняя рабочая среда позволяет им работать наилучшим образом, несмотря на масштабный ремонт офисов и инвестиции в модернизацию рабочих мест.
Сохраняются общие проблемы: шум, неэффективная планировка, нехватка конференц-залов и тихих зон для сосредоточенной работы. Ключевыми приоритетами сотрудников являются улучшение акустики в общих помещениях, доступ к зонам неформальной совместной работы и выделенным зонам для сосредоточенной работы без помех.
Потребность и дизайн
“ОАЭ стали мировым эталоном амбициозности и адаптивности. В таких городах, как Дубай и Абу-Даби, мы наблюдаем стремительные изменения в образе жизни и работы людей, и рабочее место должно развиваться соответствующим образом”, – сказала Эдит Эдди, старший дизайнер интерьеров Workplace в Gensler Middle East.
“Наше исследование выявило явный разрыв между тем, что необходимо сотрудникам для процветания — гибкость, креативность и связи — и тем, что обеспечивают их нынешние рабочие места. Преодоление этого разрыва будет иметь важное значение для организаций, стремящихся привлекать таланты, внедрять инновации и создавать рабочие места, которые действительно будут способствовать будущему трудоустройства в Эмиратах”.
В настоящее время ОАЭ занимают “среднее место” в мире по уровню удовлетворенности на рабочем месте — они превосходят Францию и Японию, но отстают от таких стран, как Великобритания, Индия и Соединенные Штаты”.
Ключевые факторы
Ники Уилсон, исполнительный директор Genie Recruitment, рассказала о том, как культурная и структурная гибкость изменила работу в ее фирме.
“Теперь каждую пятницу мы заканчиваем пораньше, и в этот день вся команда работает дома. Мы ввели политику “работай из любого места”, согласно которой каждый член команды может работать удаленно в течение полной недели один раз в год с дополнительным пособием для поддержки работы в другой стране. Это поощряет путешествия, творчество и свежий взгляд на вещи”.
Она добавила: “Гибкость повышает подотчетность и вовлеченность. Укрепляется чувство взаимного доверия. Люди чувствуют, что могут распоряжаться своим временем, а это значит, что они проявляют себя более активно и продуктивно”.
По словам Уилсона, офисам в ОАЭ в 2025 году необходимо уделять приоритетное внимание элементам, ориентированным на человека, а не на эстетику.“ С точки зрения дизайна, офисы в ОАЭ в 2025 году должны быть ориентированы не столько на то, чтобы выглядеть “инстаграмно”, сколько на то, чтобы быть ориентированными на человека.;
“Это означает тихие зоны для сосредоточения внимания, зоны для совместной работы, регулируемое освещение, зелень и открытый воздух везде, где это возможно. Планировка, удобная для передвижения, и высококачественная эргономичная мебель больше не являются необязательными, они ожидаются”.
Она также подчеркнула необходимость изменения культуры. “В культурном плане необходимо перейти к лидерству, ориентированному на результат. Менталитет “бездельников на местах’ устарел. Сотрудники хотят самостоятельности, доверия и целеустремленности. Это означает, что руководителям необходимо перейти от управления временем к управлению результатами и сделать поддержание психического благополучия основным приоритетом бизнеса, а не просто побочным эффектом”.
Важно, чтобы обратная связь с сотрудниками была постоянной. Разовый опрос не сокращает ее. Независимо от того, управляете ли вы компанией из 10 человек или из 1000 сотрудников, регулярно задавайте себе вопрос: “Что помогло бы вам преуспеть здесь?’ Тогда действуй в соответствии с этим”.
Creative labs
Опрос также выявил несоответствие между тем, что ощущают сотрудники, и тем, чего они хотят в идеале. Только 15% назвали свое идеальное рабочее место официальным “бизнес-центром”, в то время как 29% сказали, что это название отражает их нынешнюю обстановку в офисе.
Напротив, растет интерес к “творческим лабораториям” и “уединениям на природе” — средам, которые способствуют творчеству, спокойствию и целеустремленности, а не жесткой формальности.
Сотрудники требуют чего-то большего, чем просто роскошные удобства.
Aws Ismail, специалист из ОАЭ, рассказал о том, чего, по мнению многих, не хватает современным офисам.
“Честно говоря, я считаю, что многие офисы по-прежнему далеки от того, что необходимо сотрудникам для процветания. На первый взгляд, модернизация после пандемии может показаться хорошей, но многие помещения не способствуют настоящему сотрудничеству, творчеству или даже здоровой конкуренции. Я думаю, чего нам не хватает, так это среды, в которой люди могли бы учиться друг у друга, принимать вызовы и чувствовать себя частью чего-то”.
Он добавил: “Дело не только в удобных креслах или бильярдном столе, но и в энергетике офиса, присутствии руководства и создании культуры, которая побуждает людей работать наилучшим образом”.