Когда жителю Дубая Мухаммеду К. срочно понадобилась выездная виза для его сына, он обратился в компанию, которая разместила рекламу в социальных сетях о получении быстрой выездной визы за дополнительную плату. Однако, как только он перевел деньги на банковский счет, компания перестала отвечать, и через несколько дней аккаунт в социальных сетях был удален.
“Я слышал, что одна из самых известных компаний в ОАЭ собирается провести собеседование”, – сказал он. “Собеседование должно было состояться в четверг, а когда я узнал об этом, был уже понедельник. Мой сын уже больше года не работает, и я подумала, что для него это будет отличная возможность. Вот почему я хотела получить визу для посещения в спешке.
“Компания запросила премию в размере 200 дирхамов в дополнение к обычным сборам за однократную визу на один месяц. Я заплатил полную сумму, и они заверили меня, что я получу визу на следующий день, но вскоре я узнал, что это мошенничество”.
В понедельник Федеральное управление по вопросам идентификации, гражданства, таможенной безопасности и портовой безопасности (ICP) предупредило жителей и гостей ОАЭ о недопустимости использования несанкционированных офисов и учетных записей в социальных сетях, которые, как утверждается, предлагают ускоренную обработку заявлений. Управление также подтвердило, что оно активно отслеживает подозрительные учетные записи и веб-сайты и готовит принять необходимые юридические меры против этих мошеннических операторов.
Насущная потребность
По словам Сафира Мохаммеда, генерального менеджера Smart Travels, идея ICP – это “насущная необходимость”, поскольку они сталкивались со многими людьми, которые были обмануты.
“Многие распространяют ложную рекламу через социальные сети, такие как Facebook, Instagram и Tiktok, обещая получение визы за один день или по сниженной цене”, – сказал он. “Несколько человек обратились к нам с заявлением, что их обманули, и мы помогли им в этом”.
Абдул Гафур, генеральный менеджер Al Mas Businessmen Service, объяснил, что ни одна компания или фирма не может рекламировать ускоренные визовые услуги. “Выдавать визу или нет и сколько времени это займет, зависит исключительно от ICP или Генерального директората (GDRFA)”, – сказал он. “Ни одна компания не может гарантировать получение визы или сколько времени это займет. У нас были случаи, когда некоторым членам семьи выдавалась виза, в то время как другим было отказано. Если какая-либо компания гарантирует получение виз любого типа, это само по себе является предупреждающим знаком”.
Последствия
По словам Safeer, такие мошеннические компании влияют на доверие клиентов. “Мы проводим много рекламных кампаний в цифровом маркетинге”, – сказал он. “Когда мошеннические компании обманывают людей в Интернете, это влияет на доверие клиентов ко всем компаниям, которые занимаются цифровым маркетингом. В наше время, когда большая часть бизнеса осуществляется в цифровом формате, это очень вредно для нашей репутации”.
Гафур добавил, что влиятельные люди и администраторы групп в социальных сетях должны быть осторожны в выборе того, с кем они работают. “Есть много влиятельных людей, которые размещают рекламу для недобросовестных компаний, рекламируя свои визовые услуги, не осознавая, что их могут привлечь к ответственности за дезинформацию”, – сказал он. “Некоторые компании даже публикуют информацию о своих услугах в популярных группах Whatsapp и Facebook. Администраторы этих групп должны тщательно проверять участников и следить за тем, что публикуется в их группах”.